营销应用系统中，业务流程工作单在工作任务中没有（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 营销应用系统中，业务流程工作单在工作任务中没有（）
A．待办工作单
B．已办工作单
C．未办工作单
D．历史工作单

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 业扩报装申请资料不包括（）等。
A．负荷清单；
B．企业资质；
C．设计单位资质；
D．供电可靠性要求；

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 当电流互感器一次电流不变，二次回路负载增大（超过额定值）时（）。
A．其角误差增大，变比误差不变
B．其角误差不变，变比误差增大
C．其角误差减小，变比误差不变
D．其角误差和变比误差均增大

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定客户提出抄表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。
A．3
B．5
C．7
D．10

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业规则》规定客户因特殊情况需延长供电方案有效期的，应在有效期到期前（）天向供电公司提出申请。
A．30
B．15
C．7
D．10

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《供电营业职工文明服务行为规范》中对男职工的头发有什么要求？

【◆参考答案◆】：长不覆额、侧不掩耳、后不触领。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 在电力系统非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±7%。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 两部制电价的用户擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该设备容量的基本电费，并承担2倍补交基本电费的违约电费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的，该客户新址用电，供电企业应按新装客户受理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确