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所属分类：移动通信机务员鉴定题库
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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 联想PCCARER软件的作用是（）
A．消费电脑的远程管理软件
B．消费电脑的系统管理软件，可实现软件驱动智能安装，服务保修期查询等功能
C．消费电脑的应用软件集合，随具体机型而有所不同，可以在软件中调用相应的软件
D．消费电脑的拯救系统
A．消费电脑的远程管理软件
B．消费电脑的系统管理软件，可实现软件驱动智能安装，服务保修期查询等功能
C．消费电脑的应用软件集合，随具体机型而有所不同，可以在软件中调用相应的软件
D．消费电脑的拯救系统
【◆参考答案◆】：B
(2)【◆题库问题◆】：[多选] Lenovo ThinkVantage Toolbox分为哪几个模块（）
A．系统健康
B．电脑诊断
C．最终商业工具
A．系统健康
B．电脑诊断
C．最终商业工具
【◆参考答案◆】：A, B, C
(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在进行硬盘分区时，若想得到一个2GB的分区，应该输入（）。
A．2
B．2048
C．2052
D．2000
A．2
B．2048
C．2052
D．2000
【◆参考答案◆】：C
(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不同进制的数中最小的是（）。
A．11H
B．76D
C．260（八进制）
D．10001000B
A．11H
B．76D
C．260（八进制）
D．10001000B
【◆参考答案◆】：A
(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 许多光盘都不能用了，有的变形，有的被划伤，放进光驱后读不出来，但其中有许多重要光盘又舍不得扔。请问有什么办法可以修复这些光盘？
【◆参考答案◆】：
光盘损坏而导致光驱读不出来的最常见的情况就是变形和划伤，根据光盘的不同损坏程度，可以使用不同的修复方法：
（1）变形。
要修复变形的光盘，可先准备两块比光盘略大的玻璃；两三个特大号的夹子，且夹子弹力一定要足；再准备一壶热水。
首先将变形的光盘用这两块玻璃夹在中间，再用夹子夹牢（注意一定要夹紧，如果不紧，也可以在夹子中间垫上点东西），把它们放在盆里，然后向盆里倒进一些七八十摄氏度的热水，浸泡几分钟后趁热拿出来，取下夹子，把两块玻璃放在比较平的桌子上，找一些重一点的东西压在上面，七八公斤重的东西即可，不要过重，以免压碎玻璃，这样再等上十几分钟，就可以将光盘拿出来了。放进光驱中试一试，看是否可以顺利读盘。如果读盘还有点不畅，可重复上面的工作，一般重复两次即可。
（2）划伤。
如果光盘表面有划伤的痕迹，可准备一些颗粒细小的研磨剂，在工业品市场上可以买到，如果没有也可以用牙膏加洗洁精代替；再准备一块软布，一些清水。
首先在光盘的数据面，也就是比较光亮的那一面倒上研磨剂（或牙膏洗洁精），用手轻轻均匀抹平，再在软布上蘸一点牙膏，沾一点清水在有划痕的地方轻轻摩擦。要注意摩擦时的方向是顺着半径的方向由外至内，由内至外，但千万不能作圆周运动。在划痕深的地方稍用力大一些，划痕浅的地方用力小一些，这样一直磨到划痕变浅、消失为止。另外，在打磨的时候要打磨整个盘面，不管有没有划痕，这样做的目的是保持激光头读盘时每个区域的折射角度均匀。最后用水冲干净并晾干，再放进光驱中，光盘就会像新的一样可以正常使用了。
光盘损坏而导致光驱读不出来的最常见的情况就是变形和划伤，根据光盘的不同损坏程度，可以使用不同的修复方法：
（1）变形。
要修复变形的光盘，可先准备两块比光盘略大的玻璃；两三个特大号的夹子，且夹子弹力一定要足；再准备一壶热水。
首先将变形的光盘用这两块玻璃夹在中间，再用夹子夹牢（注意一定要夹紧，如果不紧，也可以在夹子中间垫上点东西），把它们放在盆里，然后向盆里倒进一些七八十摄氏度的热水，浸泡几分钟后趁热拿出来，取下夹子，把两块玻璃放在比较平的桌子上，找一些重一点的东西压在上面，七八公斤重的东西即可，不要过重，以免压碎玻璃，这样再等上十几分钟，就可以将光盘拿出来了。放进光驱中试一试，看是否可以顺利读盘。如果读盘还有点不畅，可重复上面的工作，一般重复两次即可。
（2）划伤。
如果光盘表面有划伤的痕迹，可准备一些颗粒细小的研磨剂，在工业品市场上可以买到，如果没有也可以用牙膏加洗洁精代替；再准备一块软布，一些清水。
首先在光盘的数据面，也就是比较光亮的那一面倒上研磨剂（或牙膏洗洁精），用手轻轻均匀抹平，再在软布上蘸一点牙膏，沾一点清水在有划痕的地方轻轻摩擦。要注意摩擦时的方向是顺着半径的方向由外至内，由内至外，但千万不能作圆周运动。在划痕深的地方稍用力大一些，划痕浅的地方用力小一些，这样一直磨到划痕变浅、消失为止。另外，在打磨的时候要打磨整个盘面，不管有没有划痕，这样做的目的是保持激光头读盘时每个区域的折射角度均匀。最后用水冲干净并晾干，再放进光驱中，光盘就会像新的一样可以正常使用了。
(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机使用的是Pentium 4 1.7GHz CPU，IBM 60GB硬盘，后来又将一个24X的老式光驱装在计算机上，结果当光驱和硬盘接在一根数据线上时，造成计算机启动速度极慢，大约需要一分钟，而如果单独接在光驱数据线上，启动速度会快一些，这是什么原因？
【◆参考答案◆】：
这种情况是由于24X以下的老式光驱都不支持DMA技术造成的，它最高只能以PIO4模式进行数据传输。而你的计算机应该支持ATA100的硬盘，那么硬盘数据线使用的应该是专用的80芯数据线。问题就应该出在这里，由于数据线类型不匹配，造成了检测时间过长；而光驱数据线使用的则是普通的40芯数据线，所以就能很容易地通过自检了。
这种情况是由于24X以下的老式光驱都不支持DMA技术造成的，它最高只能以PIO4模式进行数据传输。而你的计算机应该支持ATA100的硬盘，那么硬盘数据线使用的应该是专用的80芯数据线。问题就应该出在这里，由于数据线类型不匹配，造成了检测时间过长；而光驱数据线使用的则是普通的40芯数据线，所以就能很容易地通过自检了。
(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 突然闻到机箱内发出很刺鼻的焦糊味，这是什么原因？
【◆参考答案◆】：如果机箱出现异味，要千万小心，这可能是机箱内有些配件被烧坏或因电流过大而烧焦。此时千万不能大意，一定要找出问题所在，否则可能会造成计算机损坏。首先断开电源，打开机箱，找到发出异味的部件，卸下交给专业维修部门处理，如果没过质保期的，可以更换或维修。另外，显示器千万不要打开，由于它会带有高压电，只能交由专业人员维修。
(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机有时不能启动，于是在BIOS中检测硬盘，可是有时能找到，有时又找不到，请问这是什么原因？
【◆参考答案◆】：
（1）主板的IDE控制器有问题。
（2）硬盘的接口电路故障或者是硬盘的磁臂控制电路或磁头有问题，无法正常读取数据。
（3）硬盘的供电电压不稳，供电正常时就能找到硬盘，供电偏低时硬盘丢失。
（4）主机超频，造成硬盘的时钟频率过高，而出现不稳定的情况。
（5）硬盘的数据线和硬盘接口有问题，也可能是硬盘的电源接口接触不良，导致BIOS找不到硬盘。此时可以重新插拔数据线或电源线，或更换其他数据线及电源线来解决。
另外，硬盘的跳线错误、主从盘设置冲突等情况也可能会导致在BIOS中找不到硬盘。
（1）主板的IDE控制器有问题。
（2）硬盘的接口电路故障或者是硬盘的磁臂控制电路或磁头有问题，无法正常读取数据。
（3）硬盘的供电电压不稳，供电正常时就能找到硬盘，供电偏低时硬盘丢失。
（4）主机超频，造成硬盘的时钟频率过高，而出现不稳定的情况。
（5）硬盘的数据线和硬盘接口有问题，也可能是硬盘的电源接口接触不良，导致BIOS找不到硬盘。此时可以重新插拔数据线或电源线，或更换其他数据线及电源线来解决。
另外，硬盘的跳线错误、主从盘设置冲突等情况也可能会导致在BIOS中找不到硬盘。
(9)【◆题库问题◆】：[单选] 目前流行的硬盘的接口类型是（）。
A．A.IDE
B．B.SATA
C．C.AGP
D．D.PCI
A．A.IDE
B．B.SATA
C．C.AGP
D．D.PCI
【◆参考答案◆】：B
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对于Award BIOS而言，启动时报警一长两短，这说明（）有问题。
A．主板
B．显卡
C．声卡
D．内存
A．主板
B．显卡
C．声卡
D．内存
【◆参考答案◆】：B
