绘图题：请画出三相三线有功电能表在感性负载时的向量图，写出正确接线时的功率计算公式。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 绘图题：请画出三相三线有功电能表在感性负载时的向量图，写出正确接线时的功率计算公式。

【◆参考答案◆】：三相三线电能表在感性负载时的相量图

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] （）、（）、（）、（）属文明服务的一般行为。供电营业职工的一言一行事关（）、（）和（），必须从（）出发，科学、规范地做好阶段和服务工作，赢得客户的满意和信赖。

【◆参考答案◆】：接待；会话；服务；沟通；工作质量；工作效率；企业形象；客户的需求

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 在主站实时召测数据中，发现某用户的数值异常，不可能是（）。
A．脉冲采集回路受到干扰
B．倍率被错误设置
C．终端数据采集单元故障
D．收到别的用户数据

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 收集是文件、材料立卷归档的基础，要收集齐全，保证案卷文件的（）。

【◆参考答案◆】：完整性

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 电能表安装必须垂直牢固，表中心线向各方向的倾斜不大于（）。
A．10
B．50
C．80
D．100

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用电普查采用何种方式进行？

【◆参考答案◆】：以内部检查和现场检查相结合的方式进行。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在照明电路中，接入一个较大功率的电炉，会发生电灯立即变暗的现象吗？

【◆参考答案◆】：在照明电路中，负荷均采用并联。当接入一较大功率电炉后，使电路中的总电阻降低总电流增大，从而使线路上的电压降增大，于是负荷两端的电压降低，此时电灯的功率减小，所以电灯立即变暗。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 供电营业职工文明服务的一般行为包括哪些？

【◆参考答案◆】：接待、会话、服务、沟通属文明服务的一般行为。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为，养成文明习惯，提高供电优质服务水平，塑造供电企业良好的公众形象，增强供电企业的（）。
A．市场竞争力
B．凝聚力
C．向心力
D．战斗力

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 电力客户申明为永久性减容的或从加封之日起满2年又不办理恢复用电手续的，或其减容后的容量已达不到实施两部制电价标准时，仍按两部制电价计费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确