人的精力和能力总是有限的。当领导安排给你一项很重要的工作，你因为能力原因确实完成不了，假如说不行，恐怕同志们会小看你，今

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 人的精力和能力总是有限的。当领导安排给你一项很重要的工作，你因为能力原因确实完成不了，假如说不行，恐怕同志们会小看你，今后很难有出头之日；假如说行，造成了损失，更难做人。碰到这种情况，你会怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）解放思想，放下包袱，鼓足勇气，与领导进行沟通，开诚布公地向领导陈述自己的想法和顾虑，听取领导意见。如果领导在听取了我的想法，经过慎重考虑之后，依然决定由我来完成这项重要的工作，那么我一定不负领导的厚望，竭尽全力完成这些工作。（2）认真分析我将要进行的工作，理清工作思路。（3）就工作中的重要环节，非常谦虚地向经验丰富的老同志请教和学习，虚心听取他们的建议，接受他们的指导。非常真诚地向能力比较强的同事请教，团结一切可以团结的力量，集思广益，群策群力，集众人之智慧，把工作完成。（4）能力的高低不是天生就有的，需要后天的锻炼与培养。只要我们敢于挑战自己，正视自己的不足，树立自信心和责任心，努力学习，善于思考和观察，积极参加社会实践，一定会取得巨大的进步。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 你出门旅游，在看某个商品的时候东西碎了，店主硬说是你弄坏的，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）不要激动，要冷静。（2）东西不能看碎，因此肯定不是我弄坏的。这一点要坚信不移。（3）向店主说明情况，如果他仍然纠缠不休，则果断报警，请警方来处理此事，相信会有一个公正的结果。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 千里之堤毁于蚁穴，谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：（1）“千里之堤，毁于蚁穴”这句话是说一个小小的蚂蚁洞，可以使千里长堤溃决。常用来比喻小事情不注意，会造成大乱子。（2）生活中的很多小事，看起来很小，但是不处理好的话，容易造成恶劣的后果。我们应该认真妥当的处理好每一件小事。（3）公务员的很多工作，看起来很微小，却是老百姓的心头事。因此，对于机关工作人员来说，没有任何事是小事情，要加倍小心的处理好机关事务。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 某地禁摩，出现了很多交通问题，如电动车载客，交通拥挤，城中村摩托载客仍然不止，你有什么措施可以解决此问题？

【◆参考答案◆】：（1）摩的是许多城市存在的问题，所以禁而不止，主要原因在于禁而不疏。（2）要变禁为疏，不仅要加大打击力度，更要着力解决摩的司机的生计问题。否则，就会出现屡禁不止的现象。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 你工作扎实认真，可是领导和同事不解，不但不说你好，还奚落你，你怎么处理？

【◆参考答案◆】：（1）碰到这种情况，也是比较正常的。我会冷静对待。（2）做好本职工作是公务员职业道德的基本要求。（3）对于领导与同事的不理解，我会积极和大家沟通，消除大家的误会。（4）我会在日常工作中继续向领导和同事学习，提升自己的工作能力，为单位发展贡献自己的力量。相信领导和同事最终会理解并支持我的。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 漫画：卫生部门和药监部门对问题药品互相推诿。

【◆参考答案◆】：漫画反映了卫生部门与药监部门对问题相互推诿，这是明显的踢皮球现象。这种现象的最大受害者是人民群众。药品安全直接关系到人民群众的生命与健康安全，是构建和谐社会的基本前提，也是卫生部门与药监部门共同的职责所在。这两个部门之间相互推诿，实际上导致了权力的缺位，对药品安全的监督也就出现了严重的漏洞，其结果就是人民群众的用药安全难以保障，生命与健康受到问题药品的威胁。产生这一问题的原因有两个。一是卫生部门与药监部门出于部门利益的驱动，都不愿意承担起对问题药品的监督与管理责任；二是两个部门之间的责任划分不够明确，这是制度上的原因。要解决这一难题，杜绝政府部门之间踢皮球的现象，就要从两个方面着手：一是政府部门必须正确处理部门利益与人民群众利益之间的关系，要杜绝部门利益凌驾于人民利益之上的现象；二是从制度上分清权责归属，明确各个部门应当履行的职责和应当承当的责任。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 你的单位来了新同事，能力比你强，怎么处理与他的关系？

【◆参考答案◆】：（1）与同事处好关系，是做好工作的前提。（2）尊重、团结同事，不忌妒，不排挤。（3）向同事学习，提高自己的能力。（4）配合好同事的工作，在工作中增进友谊。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 你新到单位，领导让你组织一次专业知识的培训，你怎么展开？

【◆参考答案◆】：（1）非常感谢领导对我的信任，我一定高质量的完成这项任务。（2）认真听取领导的指示和建议，制定详细、周密的培训计划，报领导批准。领导批准之后，按照计划执行。（3）把培训计划下发科室工作人员，传达组织培训的精神和目的。聘请主讲老师并与主讲老师进行沟通，明确培训的目的和要达到的目标；（4）选择合适的培训地点，合理安排培训课程的授课时间和课时。（5）组织一次考核，对培训效果进行检查。（6）培训结束后，如实向领导汇报培训的实际情况，并写好工作总结。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 大年三十晚，大雪封堵通往机场的高速，很多车辆都被拥堵，被堵司机乘客都急着回家过年，有人情绪很激动，有人说要冲岗，你作为现场的唯一交警，你如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）遇到这种情况，我会保持清醒的头脑，以理性和积极的心态处理问题。（2）迅速如实向领导报告，请求领导的支援。询问前方或临近路段执勤的同事，了解他们的路况，看是否能够疏导一部分车辆选择别的路径回家。（3）在援助没有到来之前，我会通过喊话安抚司机的情绪，请大家不要着急，不要违反交通规则，并告知他们耐心等待，政府的支援会很快赶到。并把附近通行顺畅的路况告知大家，让那些可以放弃高速，选择其他比较安全的路径回家。（4）认真地疏导被大雪封堵的车辆，并叮嘱司机谨慎驾驶，安全第一。（5）援助到达以后，我会迅速简单清晰的把情况报告清楚，配合同事和其他部门的同志做好疏导工作，争取让被大雪拥堵在高速上的群众早点到家过年。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] “奥运，圣火，加油”串词。

【◆参考答案◆】：（1）2008年7月2日，北京奥运圣火进入陕西，开始了首站延安站的传递。人们高呼着“北京加油！奥运加油！”延安新闻纪念馆广场上热情的延安市民挥舞着国旗喊着口号为火炬手加油助威，场面蔚为壮观，将现场的气氛推向了高潮。（2）奥运火炬在延安的传递有着特殊的意义。延安是中华民族重要发祥地和中国革命圣地。人文初祖轩辕黄帝的陵寝是海内外华夏儿女寻根祭祖的民族圣地。1935年到1948年，老一辈革命家在这里领导了抗日战争和解放战争，培育了光照千秋的延安精神。延安精神作为我们党宝贵的精神财富，在新的历史时期要继承和发扬，就要结合建设有中国特色社会主义的伟大实践，不断赋予新的时代内涵，用延安精神的实质，去面对新情况、解决新问题。