2015年2月，消费者对快递业务的全部申诉量约为

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 2015年2月，消费者对快递业务的全部申诉量约为2015年2月，我国快递业务量完成8.2亿件，同比增长18.7%；业务收入完成136.0亿元，同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉（确定企业责任的）占总申诉量的97.6%，为消费者挽回经济损失229.8万元。2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量未23.4件，对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件，环比增长48.0%，对企业2的每百万件有效申诉量未32.56件，环比增长55.0%，对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件，环比增长140.0%，对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件，环比增长36.0%。
A．1.96万件
B．2.36万件
C．1.96亿件
D．2.36亿件

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：由题干“2015年2月”判断现期，“消费者对快递业务的全部申诉量”和文字材料第一段“占全部申诉量的97.6％”判断本题为现期比重中总量的计算问题。定位文字材料第一段“2015年2月份，快递业务量完成8.2亿件”和文字材料第二段“2015年2月，全国每百万件快递业务中有效申诉量为23.4件”可得8.2亿=820百万快递业务中有效申诉量=820×23.4=19188件，全部申诉量=19188÷97.6%略大于1.9万件，与A项最接近。故正确答案为A。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 有甲、乙、丙、丁、戊五个人坐在一张圆桌上吃饭，其中有两个人是法律专业；有两个人是文学专业，有一个是历史专业。已知两个法律专业的人和两个文学专业的人都坐在相邻位置，甲与丁同一个专业，丙坐在乙和一个文学专业的人之间，戊和乙不相邻，丙和甲不相邻，则下列推断正确的是：
A．甲是文学专业
B．乙是法律专业
C．丙是文学专业
D．戊是历史专业

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：由丙坐在乙和一个文学专业的人之间可知，丙和乙相邻，假设丙乙位置为1和2，而丙和甲不相邻，则知甲的位置只能是3或4，而戊和乙不相邻，则知戊的位置为4或5，又因甲与丁同一个专业，必须坐一起，所以甲和丁位置是3和4，具体位置可以不定，那么戊只能是5，丙坐在乙和一个文学专业的人之间，所以戊是文学，丙也为文学，那么甲丁就只能是法律，乙为历史专业，据此可以选择C选项。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] ①因为我与他人的关系通过对话，不是特点消失的合金式的“融合”,而是一种“面对面”的关系。②对话的目的主要不是说服对方，同化别人，统一思想，而是要在不同思想的碰撞中产生出新的思想，这就是“生成性对话”.③多元文化共处最核心的问题是世界不同文化之间的对话与沟通。④事实上，也正是因为有这样一种面对面的相异性，一种文化才有可能对他种文化产生吸引力。⑤对话最忌讳的就是“人云亦云”,“我打你通”.将以上5个句子重新排列，语序正确的是：
A．③④②⑤①
B．②③⑤①④
C．③②⑤①④
D．⑤①②④③

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：观察选项③句出现两次且可以做首句，④句转折词“事实上”与③句不能构成转折关系，②句的“对话的目的”承接了③句的“对话与沟通”,⑤句继续延续“对话”的话题，①句解释⑤句中的“我打通你”,④句中的“面对面的相异性”延续①句的“面对面的关系”,因此本题的正确答案为C项。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 2015年一季度全国租赁贸易进出口总额较上一季度约：
A．增长了30%
B．降低了30%
C．增长了40%
D．降低了40%

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之符合所给的题干所示：
A．如图A
B．如图B
C．如图C
D．如图D

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：观察题干和选项可知，五角星面是一个特殊的面，由第一个图形可以发现五角星黑色尖端部位所指向的面是“○”的面，选项A中五角星黑色尖端部位所指向的面是“”面，排除；选项B中五角星黑色尖端部位所指向的面是“□”面，排除；选项D中五角星黑色尖端部位所指向的面是“空白面”，排除；故正确答案为C。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 从政治经济到日常生活，从全球化到地区的复兴，从实用技术到话语表达所面对的诸多难题乃至危机，都与空间这一因素密切相关。这是以地震海啸灾难、边界武装冲突、房地产业的崩盘、道路拥堵以及空间竞争日趋激烈等多种形式表现出来的。这段文字意在说明：
A．经济全球化带来很多空间危机
B．自然和人为空间危机日趋突出
C．如今空间变得越来越为重要
D．人口增多带来很多空间问题

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：本段文字围绕“空间”这一话题进行阐述，首句指出空间的重要性体现在各个层面，后文以一句“这是以……等多种形式表现出来的”作为解释说明，再一次强调其重要性所在，故C 项准确把握了文段的重点。A 项，“经济全球化”是首句诸多现象中的一方面，表述片面，且文段阐述的是“全球化”与空间关系密切，而不是“带来空间危机”，排除。B 项是后文解释说明的内容，非重点，排除。D 项无中生有，排除。故正确答案为C。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 王尔德说，过去书是由文人来写，大众阅读，现在书由大众来写，无人阅读，这话在今天还能让人点头称是。虽然王尔德以后，一个多世纪之中人类世界又产生了无数的畅销书，，但我们都心知肚明，王尔德此处的“阅读”，可不是茶余饭后，娱乐至死的意思，反而有点像中国人说的“皓首穷经”，至少也要先有个开卷获益的资格。填入横线上最恰当的是：
A．有无数畅销书作家冉冉升起
B．又产生了无数的畅销书作家
C．有无数年轻作家冉冉升起
D．又产生了无数的年轻作家

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：本题考查语句填空。由于B项“又……又……”的结构表示几种情况或几种性质同时存在，但是畅销书和畅销书作家之间显然不是共时的关系，一般是由于书畅销了，写书的人才能称为畅销书作家，有先后因果顺承的意思。故这里用“又……又……”不妥，所以A．B两个近似意思选项中A项准确。因此，结合选项应该选择A。此外，本文没有强调“作家是否年轻”的问题，可以据此排除C．D项。故正确答案为A。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 马克•吐温有一次在教堂听牧师演讲，最初他觉得牧师讲得让人感动，准备捐款。过了十分钟，牧师还没有讲完，他就有些不耐烦了，于是他决定只捐一些零钱。又过了十分钟，牧师还没讲完，于是他决定一分钱也不捐。在心理学上，这种刺激过多和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的现象，被称为“超限效应”。目前旨在帮助肌肉萎缩侧索硬化症患者的“冰桶挑战”项目，也应警惕因过度娱乐化而产生这种效应。以秀开始，但不以秀结尾，留下慈善真精神而不仅是明星录影集，这场跨国接力才算圆满。对这段文字概括最准确的是（）
A．“冰桶挑战”应避作秀之嫌
B．要弱化明星在慈善中的作用
C．要把握慈善娱乐化的分寸
D．应适时预防“超限效应”

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：文段用“马克·吐温”的事例引出“超限效应”的定义，接下来指出“冰桶挑战”的项目应警惕因过度娱乐而产生的这种效应，强调的是把握慈善娱乐化的限度和分寸，C项符合。A项“应避作秀之嫌”表述错误，文段重点强调把握娱乐化的分寸，而非避免作秀，排除。B项“明星”不是文段强调的重点。D项，“超限效应”只是一个引子，主要是为引出慈善这一主体，排除。C项当选。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 题目暂时空缺
A．A
B．B
C．C
D．D

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：暂缺

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 红叶子理论认为，一个人职业的成功不在于红叶子数目的多少，而在于他是否具备一片特别硕大的红叶子，这片特别硕大的红叶子不是与生俱来的，需要根据个人优势不断努力才能获得。根据上述定义，下列哪项能用红叶子理论解释？
A．小李的销售能力和财务水平一般，但对市场特别敏感，他努力发展这方面优势，最后成了一名企业家
B．小刘虽然偶尔迟到，但对工作尽职尽责、富有团队精神
C．小张本科学习数学专业，但是他觉得数学专业比较枯燥，所以他选择攻读经济学硕士
D．小文是英语系学生，但口语不太好，她辅修了国际法方面的课程，最后成了一名出色的律师

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：第一步：找到定义关键词。关键词为“职业的成功在于他具有一片特别硕大的红叶子”“需要靠个人优势不断努力获得”。第二步：逐一分析选项。A项：小李销售水平一般，但是对市场特别敏感，体现了他的个人优势，对市场敏感，同时他努力发展优势体现了他的个人不断努力，能用红叶子理论解释，当选；B项：小刘对工作尽职尽责，富有团队精神，没有体现出这是他的个人优势，也没体现出他在不断努力，不符合定义，排除；C项：小张觉得数学专业枯燥选择了读经济学硕士，没有体现出他的个人优势，也没体现出个人的不断努力，不符合定义，排除；D项：小文是英语系学生，口语不好，辅修国际法方面的课程最后成为出色律师，说的是虽然有劣势，但是成功了，并没有体现出他的个人优势和特色，不符合定义，排除。