吸尘器根据（），可分为：直立式、吸力式和混合式三种。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 吸尘器根据（），可分为：直立式、吸力式和混合式三种。
A．A.形状
B．B.外表
C．C.结构
D．D.尺寸

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。

【◆参考答案◆】：凶器

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 报警时，首先用消防电话，因为消防电话不用（），拿起电话就直通消防控制中心，保证能及时报警。

【◆参考答案◆】：拨号

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 训练遵循由浅入深，由易到难，循序渐进的原则，使训练扎扎实实，富有（）。

【◆参考答案◆】：成效

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。

【◆参考答案◆】：个人卫生

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 新型白炽灯主要有（）种。

【◆参考答案◆】：7

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 放置冰箱尽量避开热源和阳光直射，周围温度发生10度变化，会使用耗电量有（）的差异。
A．A.10-20%
B．B.30-40%
C．C.40-50%
D．D.50-60%

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 叉手站姿端正中略有自由，郑重中略有放松，这是一种常用的（）。
A．男士站姿
B．女士端姿
C．接待站姿
D．送客站姿

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 人际关系是社会关系的一种，它指的是人与人之间（）的关系。
A．A.情感上
B．B.心理上
C．C.思想上
D．D.认识上

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员工作时要做到"三轻"即是走路，讲话轻（）。
A．操作轻
B．清扫轻
C．拖地轻
D．问候轻

【◆参考答案◆】：A