加油机1区危险环境不能选择（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 加油机1区危险环境不能选择（）。
A．增安型设备
B．本安型设备
C．正压型设备
D．普通型设备

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 在接待客户投诉时，应避免使用命令口吻，例如需要顾客等候一下的时候应该对客户说："请您等一下！"
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：在接待客户投诉时，应避免使用命令口吻，例如需要顾客等候一下的时候应该对客户说："请您等一下好吗？"

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 内部燃烧抑制装置时指橇装式加油装置油罐罐体内一种由装有（）的容器、膜片和喷嘴等组成的装置。
A．二氧化碳
B．水基溶液
C．碳酸氢钠干粉
D．蛋白泡沫

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 顾客第一次到加油站，给予顾客最直观的感受是（）。
A．服务人员和服务环境
B．服务人员和油品质量
C．服务环境和油品质量
D．油品质量和油品数量

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述ISO14001环境管理体系建立的步骤。

【◆参考答案◆】：一般而言，建立环境管理体系过程包括以下六大阶段：①领导决策与准备②初始环境评审③体系策划与设计④环境管理体系文件编制⑤体系运行⑥内部审核及管理评审

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站备用金由核算员保管，用于日常零星费用的开支。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述电脑加油机出油含有气泡的故障原因及排除方法。

【◆参考答案◆】：
①油气分离器低压腔漏气，检查低压腔各密封垫的性能和安装位置；
②油气分离器出气孔堵塞，清理、修复出气阀；
③油罐与加油机连接管道渗漏，检修管道与有关接头、阀件的密封性；
④油气分离器出口处单向阀卡死不能关闭，修复或更换单向阀。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 磁致伸缩式液位仪一般由（）、波导丝、磁浮子和控制台等几部分组成。
A．脉冲发生电路
B．测量头
C．回波接收电路
D．信号检测与处理电路

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站的营业费用也叫管理费用，它们都属于加油站的费用。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：加油站的营业费用和管理费用都属于加油站的费用。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站每（）应组织一次全面的环境因素识别活动。
A．1年
B．2年
C．3年
D．4年

【◆参考答案◆】：C