放置500箱农夫山泉箱装矿泉水（24瓶×500mL），货品应存放在（）上。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 放置500箱农夫山泉箱装矿泉水（24瓶×500mL），货品应存放在（）上。
A．轻型货架
B．重型货架
C．铁制货架
D．木制货架

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 清洁液位仪时，应用干布清洁液位仪控制台外壳，用专门的（）清洁布清洁液位仪显示屏幕。
A．LED
B．LCD
C．LFD
D．LPT

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 在加油过程中如发现客户在站内频繁走动，有可能是记者暗访。若未发现偷拍或偷录设备，可主动上前，以安全为由劝其离开。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 问卷的基本结构一般包括4个部分。其中调查内容是问卷的核心部分，是每一份问卷都必不可少的内容，而其他部分则根据设计者需要进行取舍。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 我们可以通过降低产品售价来建立顾客对品牌的忠诚度，从而提高企业利润。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：我们可以通过提高油品质量和服务方面来建立顾客对品牌的忠诚度，从而提高企业利润。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下列误差属于粗大误差（）。
A．偶然误差
B．寄生误差
C．差错
D．疏忽误差

【◆参考答案◆】：B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 随从型消费者性格大多比较随和，认为加油站都差不多，油品质量也差不多。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 灭火作战的指挥原则是（）第一，减少损失。
A．救物
B．救人
C．撤离
D．经营

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站有形产品要素即加油站销售的商品，包括商品的品牌、性能、品质及时尚性等方面。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 对于液压设备，如果所选用的液压油黏度太小，容易磨坏液压泵。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确