国内信函资费标准：本埠首重100克内，每重20克（）资费。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 国内信函资费标准：本埠首重100克内，每重20克（）资费。
A．0.8元
B．1.2元
C．1元
D．0.7元

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 包裹退回时的退回费按回程的包裹资例计算，包括（），但不再收取保价费。
A．包裹挂号费
B．保价费
C．回执费
D．存局候领手续费

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 同一账户存款（）万元需综合柜员或支局长授权。
A．5
B．10
C．20
D．50

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下面关于台港澳邮件航空附加费交费标准的说法不正确的是（）。
A．信函、印刷品、小包等每重10克收取0.50元
B．不足10克按10克计算
C．明信片按每件收取0.50元
D．明信片按每件收取1.00元

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 生产观念是指导销售的最古老的观念。它有两种典型的情况，即：供大应求和成本太高。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下面关于保价费的说法正确的是（）。
A．每保一元收取保价费0.01元
B．每件最低保价费为1元
C．不足一元的按一元计算
D．每件最低保价费为2元

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员自觉为客户保守通信，严禁积压、私拆、隐匿、毁弃邮件，严禁（）各类邮件。
A．挤、拉、拖
B．摔、挤、抛
C．摔、拖、抛
D．摔、压、抛

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 若用户的汇票号码丢失，凭用户的有效身份证件要办理查询业务时收汇局必须到相关部门查询到（）才能办理。
A．汇款人姓名
B．收款人姓名
C．汇票号码
D．收汇日期

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 特快专递邮件退交寄件人后，（）要附在原收据存根上。
A．详情单
B．详情单第三联
C．申请书
D．邮件收据

【◆参考答案◆】：B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 国内快递包裹收寄后，按照规定复核无误后，应当逐件登入封发保价邮件清单送交或封交分拣封发部门。（1分）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确