举行的纪念包公诞辰1008周年座谈会上，有关专家及包公后裔共同提出：政府应组织新任职干部面对包公像缅怀先贤，并立下廉洁正

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 举行的纪念包公诞辰1008周年座谈会上，有关专家及包公后裔共同提出：政府应组织新任职干部面对包公像缅怀先贤，并立下廉洁正直、勤政为民的誓言；另外，在开封各主要进市路口及大型户外广场建立包公雕塑，让包公真正成为开封的城市标志和形象代言人。请谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：（1）出发点是好的，但值得商榷。（2）现实生活中，有部分领导干部对自己放松了要求，最终走上了贪污受贿的犯罪道路，通过缅怀先贤，警醒自己，也确实有一定的作用。（3）领导干部加强自己的党性教育，跟是否立包公象没有必然的联系。到处树立包公象，有大搞形象工程的嫌疑，不仅不利于干部树立正确的权力观，而且会破坏政府的形象。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 搞个总结，有关材料需要2个处室合作，可那2个处室与你处有矛盾，如何解决？

【◆参考答案◆】：首先，要明确这个总结一定是与两个处室共同合作下来完成，那么，对于上级要求的任务我们应认真地完成。由于种种原因两个单位有矛盾是正常现象，我要正确对待。为了良好的开展工作，首要的是化解与这两处室的矛盾。矛盾的出现肯定有它的原因，第一，我们要做一下自我分析，可以在我处内部召开小型会议，探讨该问题，让大家谈谈我们所存在的问题，以及解决的办法，最后选择出最佳的解决问题的办法。第二，在适当的时间适当的地点将2处室邀请来，派代表向他们承认自身的错误，恳请他们的谅解，希望日后能与他们和谐共事，融洽相处。第三，主动与另两个单位负责这次总结的工作人员进行交流、沟通，共同商讨总结的设计，尽快地将总结呈现出来。第四，以这次事情为契机，着力搞好处室内部以及处室之间的关系，最终构建一个和谐团结的工作氛围。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说失败是失败之母，也有人说失败是成功之母，你如何理解，为什么？

【◆参考答案◆】：面对失败不同的人站在不同的角度一定有不同的解释。（1）有人说失败是失败之母，经历过失败的人贸然尝试失败是不可取的。每一次失败都会加重自己心目中失败者的形象。因为人的自我评价是建立在自己经历的基础之上的。失败必然削弱自信，没有成功更容易导致失败。从这个意义上说，失败是失败之母。（2）有人说“失败是成功之母”，这句俗语我们都熟悉，古今中外的许多科学家、学者、知名人士正是经历过失败后转而取得成功的，在他们身上我们看到了这句话的现实表现。同时，也明白了成功的前提之一就是要不断地吸取经验，在一次次失败的体验中成就成功的道路。（3）对于这两种观点，需要我们正确地看待失败与成功之间的关系。失败人人都曾经历，关键是我们如何对待失败，怎样建立战胜失败的信心，只有正确看待失败所形成的原因，才能在下一次的工作中取得胜利。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 谈谈目前的信息网络对你的影响。

【◆参考答案◆】：（1）信息网络技术的广泛应用，为我们的工作、学习、生活带来诸多便利。（2）信息技术也是实施素质教育，增强自身素质的一个重要手段。可以拓宽创新思路，不断发挥创新潜能，增强自身素质。通过互联网，可以迅速、准确、全面的了解世界各地的时事新闻、经济动态、思想观念、风土人情、文化艺术等等，这对于开拓视野，掌握世界通用规则，培养具有国际性眼光的人才，有着不可替代的作用。（3）通过互联网，能够将最新知识、科技动态，全面的信息资料，同步、迅捷地传递到世界各个角落。这为我们全面加深对专业课的学习，快速获取大量图书资料提供了可能。（4）但也带来一些消极的东西。传统的观念受到冲击，导致思想混乱。网络信息消除了地域和国界。不同的文化背景，不同的政治制度等极易导致大学生本不成熟的人生观、世界观产生混乱。心理健康教育的忽视，导致网络依赖症。应试教育体制的学生们心理健康教育、素质教育易被忽略。（5）总之，信息网络对大学生的影响既有积极的一面，也有不利因素。如何加强网络管理，积极引导大学生正确认识网络信息，正确使用网络信息，增强自律意识，充分发挥网络信息积极的一面，弱化其不良影响是摆在广大教育工作者面前的新任务、新课题。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 你们村接到消息，会发洪水，你是村委书记，怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）与上级领导部门沟通，确认消息的真实性。（2）如果消息属实，根据上级领导的统一安排，马上通知各家各户做好搬迁准备。（3）组织民兵加强巡逻，防止出现刑事案件。（4）组织村民撤离，重点帮助老弱病残安全撤离。（5）做好疾病防治工作，防止出现疫情。（6）配合上级领导的工作。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是公司新人，有个项目需要负责人，你也有类似经验，你怎么处置？

【◆参考答案◆】：（1）项目负责人，要求对公司的运作和基本情况有相当程度的了解，需要在公司具有良好的人际关系，而我作为一个新人，对公司的情况不够了解，人际关系也处于起步阶段，这是我的劣势。这种劣势对于项目负责人这个职位来说是致命的，也不利于项目的顺利开展，这决定了我不能担任负责人。（2）但是，既然我有这个项目的类似经验，我会努力争取参加到这个项目中来，为公司的发展做出自己的贡献。在参加项目的过程中，会进一步地熟悉公司的情况，做好人际关系工作。这样既为公司发展做了贡献，又使自己能够迅速地融入公司。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 一个汽车企业因知识产权产生纠纷，政府怎么作为？

【◆参考答案◆】：（1）首先，政府应该对该事件详细展开调查，了解事情的来胧去脉，搞清楚事情的真相，再针对不同的情况作出相应的处理。（2）如果确实存在侵权行为，组织双方协商解决，责令侵权方向对方道歉，并且找到双方都比较认可的相应弥补措施，政府充当中间调解人角色，尽量避免采取法律手段。（3）如果涉及到政府的话，那么就是企业在申请知识产权的过程中与相关部门发生的纠纷。首先接受这个调解，对事情详细调查，听取双方的意见，要求双方出示相关证据，政府部门要认真审核，并作出相应调解解决办法。（4）最后，如果还是解决不了问题，协商失败，就可以建议双方提起诉讼，由法律来裁决。（5）总结经验教训，供今后解决类似问题参考和借鉴。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 正方观点：公务员口才比文采重要。反方观点：公务员文采比口才重要。你支持哪一方观点并进行辩论。

【◆参考答案◆】：我支持反方观点，理由如下：（1）公务员职业需要相当水平的文采。公务员日常工作中有时候需要撰写一些领导的讲话、报告等之类的文章，如果撰写公文的同志，其文字功底一般，驾驭语言的能力不强，即使他的工作能力很强，领会领导的精神很深刻，他也很难把问题表述的清楚、到位。（2）公务员的文采在一定程度上代表了政府的形象。随着时代的发展，对公务员基本素质的要求越来越高，而公务员的文采在很大程度上就是公务员素质的一个体现。比如在外交场合，如果政府工作人员温文儒雅，博古通今，那么他就会博得大家的信服和尊敬，各国外交工作者就会对我们的外交工作刮目相看，我们国家的政府形象肯定就会随之提高。（3）口才需要文采的支撑，口才是文采的表现形式。如果一名政府工作人员只是口才很好，缺乏真才实学，讲话缺乏水平，那么，他不但不会博得百姓的认可，同时也不会赢得领导的赏识。所以，口才只是一个方面，一个人的素质，还要通过文采来支撑。正如孔子所说：“文质彬彬，然后君子。”所以，文采比口才更重要。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 部分居民拖欠卫生费，清洁工不去清扫，造成卫生差，居委派你去解决，你该怎么解决？

【◆参考答案◆】：首先进行走访和调查，查明部分居民拖欠卫生费的原因。与拖欠卫生费的居民进行沟通，了解他们对缴纳卫生费以及对清洁工工作的看法、意见。其次，与清洁工进行沟通，了解他们对清扫工作的看法和建议。召开由居民、清洁工和物业管理部门参加的会议，就居委会、物业管理部门对社区卫生管理所存在的问题征求大家的意见，并做好会议记录。再次，根据了解到的实际情况，就存在的实际问题和解决的措施，写出书面报告，报居委会领导批准。最后，居委会领导批准后，印发居民手中，严格按照既定的制度执行。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 政府机关某些工作人员在网上购买各种公文，诸如计划、总结、讲话稿等等，对此你有什么看法？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象确实存在，反映了部分公务员诚信意识的缺失。（2）公务员在网上购买公文，严重损害了政府部门的公众形象，不利于政府工作的开展。（3）其原因主要是部分公务员缺乏诚信意识，公文管理制度也存在着漏洞。（4）应该加大对公务员诚信意识的教育，同时加大公文管理与处罚力度。