待客场所可以充分体现主人的（）素质。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 待客场所可以充分体现主人的（）素质。

【◆参考答案◆】：综合

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 及时引领客人进入会议室，以免大量客人拥堵在会议室门口。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。

【◆参考答案◆】：形象

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 会议进行中，服务员应保持会议室周围（）。
A．安静
B．安全
C．卫生
D．茶水供应

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 情况特别严重的，应请求上级是否押送（）管理部门处理。
A．保安
B．治安
C．公安
D．安全

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 发现火情比较严重，不能控制，即可启用手动报警器，因手动报警器和（）联动。

【◆参考答案◆】：警铃

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 经常检查各项防火安全措施，负责（）器材和防范措施的检查落实工作。
A．消防
B．电力
C．音响
D．保安

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的人（）的。
A．使用
B．驾驶
C．买卖
D．等车

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）

【◆参考答案◆】：限制

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 遇有运输车出入，进门问清来车单位和目的，出门时要验看（）。

【◆参考答案◆】：出门证