市场调查的方法有（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 市场调查的方法有（）。
A．访问法
B．观察法
C．实验调查法
D．试用和试销法
E．问卷调查法

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] ()是实现计划目标的主要途径
A．计划
B．指挥
C．组织
D．控制

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[多选,案例分析题] 某商场采用相关的方法预测2013年7月份的销售额。2012年度10月至2013年6月份的产品销售额如表2所示。

【◆参考答案◆】：B, C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 某部件加工时，设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000，T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差为0.00105

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于企业说法正确的有()
A．企业在创业阶段缺乏长远规划
B．企业在集体化阶段以扩大市场寻求新的领域为目标
C．企业在规范化阶段呈现多元化趋势
D．企业在精细阶段缺乏创新
E．企业也在规范化阶段有成熟产品线

【◆参考答案◆】：A, C, D, E

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 网络调查法的优点有()
A．成成本低
B．范围广
C．周期短
D．客观性强
E．使用辅助工具

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 某产品生产4件，经4道工序加工，每道工序单件工时依次为10分钟、5分钟、20分钟、10分钟，在平行移动方式下生产周期为（）分钟。
A．105
B．125
C．145
D．180

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：平行移动方式下，零件全部生产完成的生产周期为：。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 电阻合格下限95Ω，合格上限105Ω。

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 作为由ISO/TC176和ISO/TC207（环境管理技术委员会）联合制订的有关审核方面的指南标准，取代了1994版ISO10011-1、ISO10011-2和ISO10011-3三个质量管理体系审核指南标准和1996版的ISO14010、ISO14011和ISO14012三个环境管理体系审核指南标准的是（）。
A．GB/T19004-2009idtISO9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南
B．GB/T19001-2008idtlSO9001：2008质量管理体系--要求
C．GB/T19000-2008idtISO9000：2005质量管理体系--基础和术语
D．GB/T19011-2003idtISO19011：2002质量和（或）环境管理体系审核指南

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：《质量和（或）环境管理体系审核指南》是ISO/TC176和ISO／TC207（环境管理技术委员会）联合制订的有关审核方面的指南标准，标准遵循了"不同管理体系可以共同管理和审核"的原则。标准取代了1994版ISO10011-1、ISO10011-2和ISO10011-3三个质量管理体系审核指南标准，也取代了1996版的ISO14010、ISO14011和ISO14012三个环境管理体系审核指南标准。