女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要（）。
A．露出半截在裙子外
B．穿长筒袜
C．穿矮装袜
D．穿深色袜

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。

【◆参考答案◆】：供电局

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 根据高空和侦察情况，排查（）嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机关进行处理。
A．全体
B．重点
C．部分
D．某个

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员应树立（）劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。

【◆参考答案◆】：积极有为

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为

【◆参考答案◆】：约束

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 凡是单位内公众共同享有的活动区域都可以称之为（）。
A．公共区域
B．大厅广众
C．公有范围
D．众所周知

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 浴室开启后，10分钟室温达到（）℃。
A．30
B．40
C．60
D．80

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 理发、染发、烫发、美容化妆等、能够根据客人（），审美情趣、爱好和具体要求提供服务，当好客人的参谋。

【◆参考答案◆】：脸形

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 敷料用来吸收血液和防止感染，通常在棉垫上加盖纱布，棉花可直接放在伤口上。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确