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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:B
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[多选] ()邮件,邮局不接受申请撤回。
A.已由收寄局发出的国内平常邮件
B.个人寄给党和国家领导人、县及县以上党政机关的信函
C.特快专递邮件
D.保价信函
A.已由收寄局发出的国内平常邮件
B.个人寄给党和国家领导人、县及县以上党政机关的信函
C.特快专递邮件
D.保价信函
【◆参考答案◆】:A, B
(4)【◆题库问题◆】:[多选] 邮政编码的六位数字代表什么()。
A.前两位代表省(自治区、直辖市)
B.前三位代表邮区
C.前四位代表市(县)邮局
D.最后两位代表投递局(区)
A.前两位代表省(自治区、直辖市)
B.前三位代表邮区
C.前四位代表市(县)邮局
D.最后两位代表投递局(区)
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 从信箱、信筒中取出非邮寄物品时,下列做法不正确的是()。
A.应当会同其他营业员双人处理
B.应该根据具体情况妥为研究处理
C.处理情况要登记
D.有关物品应送有关部门,不得私留
A.应当会同其他营业员双人处理
B.应该根据具体情况妥为研究处理
C.处理情况要登记
D.有关物品应送有关部门,不得私留
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 营业人员每日按()更换日戳,使用前在打印簿上加盖印模。
A.封发频次
B.封发时限
C.收寄频次
D.收寄时限
A.封发频次
B.封发时限
C.收寄频次
D.收寄时限
【◆参考答案◆】:A
(7)【◆题库问题◆】:[填空题] 根据邮政经营的特点,市场调查的内容一般包括()、()、()、竞争情况调查等。
【◆参考答案◆】:市场环境调查、客户的调查、业务调查
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 电子化支局营业操作系统中,营业员收订报刊时,在“1零星收订”界面,如果要加印清单请订户核对,可使用什么快捷键?()
A.F7
B.F6
C.F5
D.F4
A.F7
B.F6
C.F5
D.F4
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[多选] 电子化支局营业操作系统中,在“2邮件封发/3封发处理”界面,下列快捷键与功能对应正确的是?()。
A.F4切换零星、大宗或零星+大宗
B.F5切换本机构与含代录
C.F6生成总路单、清单
D.F7打印清单、路单
A.F4切换零星、大宗或零星+大宗
B.F5切换本机构与含代录
C.F6生成总路单、清单
D.F7打印清单、路单
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 如受寄件人委托,到营业窗口办理()查询的,应提供邮件收据(邮件详情单)、寄件人及本人的有效证件。
A.挂号信函
B.保价信函
C.特快专递邮件
D.给据邮件
A.挂号信函
B.保价信函
C.特快专递邮件
D.给据邮件
【◆参考答案◆】:C