你现在在某省工作，省里要建五所希望小学，要求你来选址，供领导参考。你准备如何去做？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 你现在在某省工作，省里要建五所希望小学，要求你来选址，供领导参考。你准备如何去做？

【◆参考答案◆】：（1）希望小学关系到贫困地区的教育发展，应当高度重视起来。（2）确定选址的基本原则和标准，必须充分考虑到当地的教育资源配置情况，一定要建在人均教育资源稀缺，同时生源相对充足的地点。确定原则与标准之后，向领导请示，请领导批准。（3）实地考察，联系当地教育部门主管领导、当地政府负责人和人民群众，共同讨论。（4）形成初步方案后，报领导。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 你们公司有个重大项目，之前是小李负责，但是由于去年小李出现重大失误，今年领导让你来接管项目，让小李担任副手，但李某态度消极，不配合你的工作，你怎么办？（2011年2月23日下午国家公务员考试海关面试真题）

【◆参考答案◆】：在工作中遇到一点困难或碰到一点障碍，都是非常正常的。在这种情况下，我认为最重要的并不是困难本身，而是我们看待和处理问题的态度与立场。作为单位重大项目的负责人，我有责任，也有义务确保项目的顺利完成。而小李是该项目的前任负责人，虽然在去年的工作中出现了一些问题，但是这并不影响小李对项目各方面信息的全面了解和掌握，在这一点上我们必须要予以高度的重视。如果能够充分激发小李的工作热情，将会大大提高我们的工作效率，对项目组的工作具有非常重要的意义。对于小李一时的抵触情绪，我认为是可以理解的。每个人在工作中遇到挫折都难免心生失落，对我来说此时最重要的是，如何唤醒小李的工作热情和集体荣誉感，让小李尽快走出事业的低谷，重新回到工作岗位中，为项目献计献策的同时，以实际行动证明自己的价值。我会从以下几个方面来争取小李的支持与配合：第一，选择一个较为轻松的场合，例如一起健身或运动时，和小李进行一次真诚的交流。第二，交流时营造一种轻松愉快的气氛，使小李能够放下内心的戒备。在与小李沟通的过程中，我会首先表示自己的尊重，让小李知道我非常理解他现在的心情，因为我也经历过事业中的挫败与低潮。之后，我会让小李认识到，情绪上的抵触并不能使自己重新得到肯定和认可，反而会使现有处境进一步恶化。第三，在小李有所思考和触动时，我会借机提出，现在正是小李重新证明自己工作能力的良好契机。小李现在的抵触情绪，恰恰反映了他对这个项目仍有深厚感情，我会让小李知道，项目能否顺利进行，他的作用至关重要。通过唤醒小李的荣誉感与责任感，我想一定可以得到小李的配合与支持。解决了小李不配合的问题以后，我会在今后的工作中多和他沟通，多听取他的建议和意见，利用他以往的项目经验来更快、更好地推动我们的项目。如果条件成熟，还可以让小李来负责一些子项目的统筹和组织工作。而在本次项目后续工作过程中，我也要积极营造团队成员的凝聚力和归属感，让团队更有战斗力。总之，无论做任何工作，我们都需要以尊重和理解的态度与别人交流与合作。只有换位思考，多一些了解，多一些关爱，多一些鼓励，我们才能在今后的工作中，真正做到用心沟通，赢得和谐的人际关系，在工作目标的实施上相互支持和推进，共同保证工作目标的成功。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 举例谈谈你在生活和工作中是如何增进同学或同事之间的交往和友谊的，你这些经验对你以后的人生和工作有什么启发和帮助？

【◆参考答案◆】：在平时的学习生活中，增进同学之间的交往与友谊，建立良好的同学关系，是非常重要和必要的事情。首先在学习上，平时与同学多交流学习心得，共同探讨学习难点，共享学习资源，多向同学请教。同时多帮助学习上有困惑的同学。其次在生活上，当有的同学生活上遇到困难的时候，我会主动的询问遇到生活困难同学的情况，除了尽自己所能帮助他们之外，还会帮助这些同学寻找勤工俭学的机会，真正解决他们生活上的困难。最后，在平时的社团活动中，在共同组织策划活动的时候，我不但会谦虚认真地完成本职工作，而且会积极配合同学之间的工作，同时主动向其他同学学习。当同学需要我帮助的时候，我会毫不犹豫的伸出援助之手，大家共同努力，把活动或工作做好。这对于以后人生和工作的启示有：首先，搞好人际关系对于以后的人生和工作是一个重要的平台。无论是学习还是工作，都必须积极的去建立良好而健康的人际关系，构造良好的工作学习氛围，为顺利完成学习和工作任务，创造一个良好的人际氛围。其次，团队合作精神是从事工作和学习必须要掌握的一个法宝。每个人的能量毕竟是有限的，都必须与他人互帮互助才能共同完成大事。因此，不论是学习还是工作，都必须要有团队合作精神，这不仅是完善自身的需要，更是出色的完成工作的需要。最后，要有爱心，要乐于助人。心存善念，才能对人友善，常此以往，才能赢得别人的尊重与支持。总之，搞好人际关系是人生的一个重大课题，必须积极面对，妥善处理。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 某住宅区接连被盗，这天，居民们逮住了一个小偷，居民怒不可遏，要痛打一顿泄愤，有的要他赔偿一切损失，你认为应如何处置小偷？如何平息众怒？

【◆参考答案◆】：（1）应该依照法律来处理，并且尊重小偷的人权。（2）马上报警，请警察把小偷带走。（3）在警察赶来之前，要做好居民的说服工作。要大家认识到，小偷触犯法律，自然会有司法部门依法惩处；公民个人无权惩处。小偷也是人，虽然触犯了法律，但在司法判决之前，仍然享有免于伤害的权利。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果你是某游乐场管理人员，场内已人满为患，售票处还有很多游客聚集，希望进场，并造成混乱，如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）表态：工作中碰到这种意外情况，应当迅速、冷静、妥善处理。（2）及时向主管领导汇报情况，请求领导增派人员，支援现场工作。（3）做好安全保卫工作，防止出现物品丢失、人员安全及其他意外事件的发生。（4）做好参观人员控制与分流工作，控制售票处发票速度与数量。（5）向游客们做好解释说明工作，请大家理解与配合游乐场管理处的工作。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 有位画家去办个人画展，他放了支笔，附上说明：观赏者如认为有欠佳之笔，可在画中标上记号。晚上，取回发现涂满了记号，他很失望。第二天他又将同样的画送展，但他换了思路，请观赏者将其最为欣赏的妙笔标上记号。当他再取回画时，发现画面又被涂遍了，昨天被指责的笔画都换成了赞美的标记。请你联系社会现实谈谈这件事说明了一个什么道理？

【◆参考答案◆】：（1）故事说明看问题的角度不同，得出的结论也不同，对同一事物的评价也不同。（2）同样一幅画，有的人认为好，有的人认为不好，这都是角度的不同。（3）在工作中，我们要坚持以人民群众的利益为根本指针，按照各项法律法规和政策要求做好工作。不能太在意别人的评价，一切以群众的评价为准。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 近日，重庆工商大学一大四学生黄金水被誉为“考证狂人”。大学四年，他获得17个证书，诸如证券分析师、初级会计师、期贷从业人员等。这些证书包括各类职业、从业、等级证书等。对此，有人直呼，学霸；也有人讽刺，这些证书没什么用。对此，你怎么看？

【◆参考答案◆】：
大学生疯狂考证的背后反应的是就业难背景下，大学生择业的一种备考选择，我们应该引导大学生理性看待考证热。
关于考证热的新闻已经屡见不鲜。前有考证狂人"孙梦涛大学四年获得65个证书，后有黄佳手握100多个证书只为保饭碗。相比之下，黄金水的证书只是小巫见大巫。当下就业难已是不争的事实，很多大学生都有就业焦虑。而证书往往能够代表一定的能力。拥有的证书越多，往往越能证明自己的能力越强。大学生疯狂考证很多都是为了未来就业提供更好的筹码，这值得肯定。凡事预则立，不预则废。通过考证，确实有利于未来找到更好的、更合适的工作。
但是，我们也应当看到，疯狂考证背后反映出很多大学生就业的迷茫心态。因为不知道以后做什么，就选择疯狂考各种证书。有些证书没有用处，也会去考。很多求职者都表示找工作的时候除了专业有关的证书，其他证书基本上都用不到。从这个角度看，有些网友讽刺周金水疯狂考证没有什么用，是有一定道理的。
对于大学生疯狂考证的问题，第一、高校主动引导大学生树立正确的考证观念。高校从入学之初就应当帮助学生树立明确的职业规划，让大学生有明确的职业发展目标，避免疯狂考各种无用的证书；高校辅导员应综合考虑个人的具体情况，分析学生不同专业的学科特点和就业方向，帮助学生明确是否考证，需要考取哪些证，哪些证可考可不考。第二、大学生自身也要主动树立自己的职业规划，理性地选择考取需要的证书。证书只是敲门砖，实践能力更重要。大学生在考证的同时，也要积极地参与各种社会实践以此来提升自己的综合就业竞争力。第三、用人单位具备科学理性的选材任人机制。要根据单位实际情况结合具体岗位性质制定科学合理的选人、用人标准，来评判应聘者是否适合单位的工作，杜绝唯"证"是从。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 你面试的考官中有一个是你的邻居，平时对你很反感，问你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）首先应该尊敬考官，对考官有礼貌，不能因为考官平时对我有反感就对他有偏见。（2）考官的职业道德素质应该是很高的，我充分信任和相信，在面试中他一定会对我作出公正的评定的。（3）在面试中，我不会由此心有余悸，我会沉着应对、冷静思考、真实地展示自己。（4）邻居平时对我反感，说明我的某方面还存在不足，我会认真反省自己，找出不足之处加以弥补。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 你认为自己的优点缺点是什么？

【◆参考答案◆】：（1）表态：人无完人，金无足赤。（2）优点：适应性比较强，学习能力强，性格比较开朗，做事比较严谨，知识面相对比较宽。（3）缺点：根据自己情况而定，原则上属于知识结构的、性格的、能力的缺点不谈。（4）总结：既要充分发挥自己的优点，也要正视并不断向领导与同事学习，坚决改掉自己的缺点。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 请你用一段话描述下列这幅漫画所讲述的主要内容，并请谈谈你对此类现象的看法。漫画内容：上面一层是经济发展，蒸蒸日上；下面一层是环境，流着污水。

【◆参考答案◆】：（1）这副漫画反映的是经济发展以环境作为代价，而这种经济发展一定不会长久持续下去。（2）经济与环境之间存在着密切的关系。环境是人类赖以生存的空间和必要条件，它为人类的生存和发展、生活和生产提供了不可或缺的原料；从长远看，环境的质量必然会影响人类经济发展的水平。当地球森林被砍伐一空、空气中到处弥漫着刺鼻的味道、土壤被污染、水源枯竭、飞禽走兽灭绝踪迹的时候，人类还能够推动经济的发展吗？（3）经济的发展应当为环境保护提供更加有利的客观条件。自从有了人类文明开始，地球上每一个角落都留下了人类生活生产的痕迹。与之伴随的是越来越严重的环境破坏。经济发展在过去的数千年中，已经对环境造成了严重破坏；而随着科技的发展与经济的增长，人类越来越具备了保护环境的能力与条件。经济发展应当保护而不是破坏环境。（4）我们应当认识到环境是皮，经济是毛，皮之不存，毛将焉附？漫画中所揭示的竭泽而渔、杀鸡取卵的错误行为，必将使人类自身付出惨重的代价。人类应当努力行动起来，克服自己的利益冲动，从制度上保障环境不受破坏，共建环境友好型的可持续发展的经济增长模式。