合理库存要求加油站随时监控库存，避免因（）造成的加油枪“排空”现象。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 合理库存要求加油站随时监控库存，避免因（）造成的加油枪“排空”现象。
A．液位过低
B．液位过高
C．油气浓度过高
D．油气浓度过低

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 当人们看到劳斯莱斯、奔驰、宝马等品牌车辆时，自然而然地联想到其车辆的拥有者是个成功人士，这说明品牌代表着（）的价值意义。
A．质量
B．效益
C．地位
D．以上都是

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 当顾客之间在加油站发生争执时，向顾客说明加油站是危险场所，请他们不要在加油站争执。劝说无效时，应（）。
A．向公司说明，请求保安处理
B．强制其离开
C．报警求助
D．以暴制暴

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述吸油管的安装要求。

【◆参考答案◆】：①吸油管底部装设双门底阀，当加油机停止工作时，油品不会倒流至油罐内；②吸油管距离罐底一般为0．15米；③吸油管路应尽量直线布置，减少不必要的管路弯头和管道长度；④吸油管应坡向油罐，其坡度应不小于0．002，便于检修时排空管线油品，也可检验底阀是否严密。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 用汽车油罐车装运汽油，起运前经储油罐计量装车数为9845kg，装车定额损耗量为10kg，运输定额损耗量24kg，到站后在罐车上实测数为9500kg，索赔量为（）。
A．325kg
B．345kg
C．335kg
D．311kg

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 销售方收取的销项税额就是购买方应纳税额。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：销售方收取的销项税额就是购买方支付的进项税额。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 适合开展化肥销售的网络布局（）
A．城市站
B．高速公路站
C．国道站
D．乡道站

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 营销调研报告和科研论文一样，对引用的资料要可靠，用词不要夸张，不能使用拟人、借代、比喻等修辞手法，避免带有感情色彩。这就是营销调研报告追求的（）。
A．科学性
B．完整性
C．统一性
D．准确性

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配，顾客就会感到满意。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 粘度等级为25W的内燃机油适合在环境温度为（）的条件下使用。
A．-30~5℃
B．-25~0℃
C．-20~5℃
D．-10~10℃

【◆参考答案◆】：D