()人乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客办理。

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] ()人乘车日期车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客办理。
A.10
B.15
C.20
D.5

【◆参考答案◆】:C

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 站车客流信息传报主要通过专用表报的形式来传递,专用表报有()
A.四种
B.五种
C.三种
D.两种

【◆参考答案◆】:C

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 中长途的旅客运输主要由何种运输方式来承担()
A.公路
B.铁路
C.航空
D.水运

【◆参考答案◆】:B

(4)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 如何发售车票?

【◆参考答案◆】:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。1、在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按购票人指定的日期、到站、座别、径路发售客票。2、发售客票时,不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。3、发售卧铺时,最远至本次列车终点站。4、旅客乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的软、硬座票价差额。

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 了解我国近年来的提速情况及客运专线列车的运行组织形式。

【◆参考答案◆】:中国铁路六次提速:●第一次提速,1997年4月1日:提速主要在京广、京沪、京哈三大干线进行。允许时速超过120公里的线路延长为1398公里,时速超过140公里的线路延长为588公里,时速超过160公里的线路延长为752公里。●第二次提速,1998年10月1日:提速范围重点还是上述三大干线。允许时速超过120公里的线路延长为6449公里,时速超过140公里的线路延长为3522公里,时速超过160公里的线路延长为1104公里。●第三次提速,2000年10月21日:提速范围主要是陇海、兰新、京九和浙赣线。允许时速超过120公里的线路延长为9581公里,时速超过140公里的线路延长为6458公里,时速超过160公里的线路延长为1104公里。●第四次提速,2001年11月21日:提速范围主要是京九线、武昌-成都(汉丹、襄渝、达成)、京广线南段、浙赣线和哈大线。允许时速超过120公里的线路延长为13166公里,时速超过140公里的线路延长为9779公里,时速超过160公里的线路延长为1104公里。●第五次提速,2004年4月18日:新增3500km提速线路,其中时速160km的线路延长到7700km,部分列车时速达到200km,大大缩短了北京、上海、杭州、哈尔滨等大城市之间的旅行时间。●第六次提速,2007年4月18日:主要在京哈、京沪、京广、京九、陇海、沪昆、兰新、广深、胶济等干线展开。时速120公里及以上的线路延展长度将达到2.2万km。其中,时速达到160km及以上提速线路延展里程达到1.4万km,分布在京哈、京沪、京广、京九、武九、陇海、沪昆、兰新、广深、宣杭等干线;时速200km线路延展里程达到6003km,分布在京哈、京沪、京广、武九、陇海、沪昆、胶济、广深等干线,其中京哈、京沪、京广、胶济线部分区段时速到达250km。客运专线列车的运行组织形式:①换乘方案:客运专线只开行高等级旅客列车,跨线客流在衔接站换乘高等级旅客列车。②下客运专线方案:高等级旅客列车除在客运专线上运行外,还下到相邻线上运行,跨线客流不需要换乘,由高等级列车运送。③上客运专线方案:高等级旅客列车只在客运专线上运行,相邻线路上的中速列车上客运专线运行,跨线客流也不需要换乘,由中速列车运送。

(6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 线路中断列车停止运行,停止运行站应怎样安排被阻旅客?

【◆参考答案◆】:1、线路中断、列车停止运行,停止运行站应在旅客车票背面注明"日期、原因、返回XX站"字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票换车或延长有效期的凭证。2、在停止运行站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程按起码里程计算

(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 行李、包裹运价是怎样规定的?

【◆参考答案◆】:行李、包裹运价是根据规定的运价区段,以每千克每千米的运价率乘以通过递远递减后而确定的计价里程,再乘以5KG,即得5KG为单位的运价基数。其他重量的运价,则以5KG的运价基数推算。

(8)【◆题库问题◆】:[多选] 为满足旅客对准确性方面的要求,客运企业必须采取的措施有()
A.保证安全
B.准时发车
C.正点运行
D.准时到达
E.提高车速

【◆参考答案◆】:B, C, D

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 1459km的客票有效期为()天。
A.2
B.3
C.4
D.5

【◆参考答案◆】:B

(10)【◆题库问题◆】:[多选] 铁路旅客票价按旅客乘坐的列车等级和车辆类型,分为()
A.特快票价
B.加快票价
C.卧铺票价
D.普通票价
E.市郊票价

【◆参考答案◆】:B, C, D, E

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