某地政府将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是什么？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 某地政府将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是什么？

【◆参考答案◆】：（1）某地政府从节约能源的角度出发，把某一日定做“能源日”，其出发点是好的，在某个程度上彰显了某地政府积极响应中央建设资源节约型社会的决心。（2）检验一个政策是否科学，关键要看它是否具有可行性和可操作性，是否符合当地的实际情况，是否维护了群众的根本利益。确定“能源日”也是如此。（3）很多公务员为了响应号召，骑自行车上班的行为，值得肯定。但是，他们是否真的认可这种节约能源的方式并从思想上接受这种方式，还有待于时间的检验。（4）节约能源是每个公民的职责。我们应该树立节约为荣、浪费为耻辱的观念，从点点滴滴的事情做起，把节约能源的政策贯彻落实到日常生活工作的每一个细节。（5）一项政策的推行，关键看它的执行力。如果骑自行车上班，能够形成一个风气和制度并且能够很好的贯彻执行下去，而不是做表面文章，那么这项政策将会深得民心，政府形象也将会得到很大提升。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 大学生买火车票可以打折，还可以在候车室等车；而民工不但不可以打折，还要在广场顶风冒雨候车。你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象表明了在我国还存在着很多的事实上的不平等，我们的制度还存在着许多不健全的地方。（2）大学生虽然是国家重要的人才资源，国家向他们提供许多政策上的优惠，无可厚非。但是，上述做法，不但不利于大学生正确人生观价值观的树立，而且还有可能助长大学生的优越意识，不利于大学生身心健康。（3）农民工虽然从事的是最艰苦的工作，但是，平等是每个人与生俱来的权利，任何人都无法剥夺。我们是社会主义国家，人民是国家的主人，制度面前人人平等。农民工是人民的重要组成部分，应该享有与大学生同样的权利。（4）各级政府要扭转观念，树立平等意识，正确地对待农民工问题，摒弃轻视农民工的观念，努力做到制度面前人人平等。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 请组织一次大学生下基层（农村等）前的培训。

【◆参考答案◆】：（1）大学生下基层是下大学生参加社会实践的有效载体，但由于大学生对基层或农村工作不是很了解，所以下基层前的培训是非常重要的并且行之有效的，我一定会组织好这次培训。（2）①我会根据培训的目的制定培训计划。包括：培训的时间、地点，培训的内容，培训的形式，培训的对象，培训教师和工作人员的组成，培训所需要的资金等，报领导审批，并做相应的修改，以确保培训的有明显的效果和作用。②进行培训的准备。根据培训计划，组织工作人员，分工合作；与财政部门联系，落实资金；印制培训资料，安排好大学生食宿。③实施培训。组织学生上课、实践；召开交流会，以各种形式帮助学生消化所学到的内容；并在培训结束后进行考核。在实施的过程中，要注意联络协调，确保培训顺利进行。④对培训情况进行总结，撰写报告，呈送领导审阅。（3）总结经验教训，以利于以后更好地开展工作。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 某地在中考中，对金融高干子女实行加10分的政策，对这种现象，有人说能促进地方经济发展，有人说有损教育公平，谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：对这个问题，我们应该客观公正地看待。某地这项政策的出台，其出发点是好的，但是这种做法，我们并不提倡。作为金融高干，之所以他们有那么高的职位，其根本原因是他们对国家的金融工作做出了巨大贡献，是国家对于他们能力和做出贡献的认可和信任。相信他们都应该具有很高的政治觉悟，有很强的原则性，不会因一己之私而置国家利益于不顾，更不会因为地方政府照顾自己的子女而滥用权利，造成国家资金流失。所以，我们认为，金融高干子女应该与普通百姓的子女平等的参加中考，公平参加竞争，不能接受任何照顾。这样做，不但对于维护国家金融安全和教育公平，意义重大。同时，对于金融高干子女树立正确的人生观和价值观，树立平民意识，努力学习科学文化知识，成为像他们的父辈一样的对国家有用的人才，意义也是非常重大的。作为政府工作人员，一定要牢记全心全意为人民服务的宗旨，不搞特权，做一名权为民所用，利为民所谋，情为民所系的老百姓真正拥护的合格的公仆。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 一个生活小区供电供水断断续续，小区业主向物管反映。假如你是该小区物管，你怎么处理？

【◆参考答案◆】：（1）我会首先向业主们道歉，承认这是自己工作上的不足，没有及时发现小区供电供水断断续续的情况。安抚本区的居民的情绪，感谢他们及时反映，并向他们保证会很快解决这一问题。（2）立即组织人员调查停水停电的原因，如果是线路问题，则立即联系有关电力、供水部门，反映情况，要求他们尽快解决。如果是其他的问题，比如物业欠费，则应向居民讲明情况，制定解决方案，并尽快实施。（3）总结经验教训，并向领导汇报。在以后的工作中，我会经常去居民区走动，与居民们建立良好的互动关系，设立物业管理咨询电话。对居民反映的各项问题尽快地加以解决，做好服务工作。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 外出考查，让你当负责人，但搭档是比你年长资深的同事，你怎么处理？

【◆参考答案◆】：（1）要尊重年长同事。（2）多学习，多请教。（3）遇事要多沟通多商量，共同解决问题。（4）如果出现矛盾，要以工作为重。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 你有一个大学同学，家境十分贫困，好不容易凑齐了学费却在回学校的火车上被小偷偷走，你作为学生会的主席会采取什么样的方式帮助这位同学？

【◆参考答案◆】：（1）安慰同学的情绪，让他放下思想包袱，保持良好的心态，正视面前所遇到的困难，相信校学生会一定会向他伸出援助之手，帮助他渡过难关。（2）召开由学生会各部长参加的会议，如实介绍这位同学的情况，让大家集思广益，群策群力，寻求帮助这位同学渡过难关的办法。（3）联系校勤工俭学办公室，如实反映同学的现状，为这位同学寻找合适的工作，保证他的生活来源。（4）以学生会的名义，向全校师生发出捐助倡议，发动师生向这位同学伸出援助之手，向他捐款，解决他的学费问题。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果你和同事们一起努力取得了很大的工作成就，但是领导只表扬了你一人并只给你一人发了奖励，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）首先，我会服从并尊重领导的决定。（2）其次，寻找适当的时间、适当的机会，向领导如实地汇报事情的真实情况，并主动检讨自己工作中的不足，认真听取领导的批评和指导。（3）再次，寻找适当的时间、适当的机会，与同事们进行必要的沟通和交流，解释事情的本来面目，并真诚地向同事们道歉，以取得同事们的谅解。（4）最后，总结经验教训，为避免类似的错误发生做借鉴。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 一个钢琴演奏家举行一个乡村音乐会，一个小男孩为他拿着话筒扩音，谢幕时，小男孩说：“谢谢大家对我们演出的支持！”这时候，钢琴家质问小男孩说：“‘我们’是什么意思？”小男孩从容地回答说：“我和你啊！”谈谈这件事对你的启示。

【◆参考答案◆】：（1）没有小男孩的配合，钢琴家一个人是不会很好地进行表演的，所以小男孩的工作一样很重要，的确是工作没有贵贱之分，只是分工不同而已。（2）大学生应该改变择业观念，可以到基层去锻炼，工作没有贵贱之分，只要是能让自己学以致用，发挥特长的工作就是自己适合的工作。（3）同时也启示我们，工作中要注意和同事搞好团结，团结就是力量。这样工作中才能做到互相帮助和支持，更好地完成工作任务。（4）小男孩对钢琴家的回答是很从容的，这说明：年轻人要有自信心，要勇敢面对挑战，才能做好每件事情。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 如何和单位一个有个性的同事相处？

【◆参考答案◆】：（1）要以积极的态度和同事相处，处理好与同事的关系对工作的顺利开展意义重大。（2）有个性的人通常比较要强、固执，在工作中容易出现不同的观点和做法。工作中出现分歧时，我会以工作为重，把工作放在第一位，先对分歧进行详细分析，如果他的观点和看法是对的，我会给予积极的支持；若他的看法有失偏颇，我会以适当的方式方法给予指出，我想他会接受的。（3）工作之余，我会找机会和他多沟通、多交流，取得相互之间的理解和支持，以便更好地开展工作。