电网一类障碍一般由（）负责组织调查。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 电网一类障碍一般由（）负责组织调查。
A．安监部门
B．生技部门
C．用电检查部门
D．调度部门

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 用户在每一日历年内，可申请全部（含不通过受电变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于（），一年累计暂停时间不得超过（）。
A．十天、六个月
B．十五天、六个月
C．十天、三个月
D．十五天、三个月

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 客户减容期满后（）不得申请办理减容或暂停。
A．两年内；
B．半年内；
C．一年内；
D．三个月内。

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《供电营业规则》对客户暂停用电有哪些规定？

【◆参考答案◆】：客户暂停，须在五天前向供电企业提出申请。供电企业按下列规定办理：⑴、客户在每一日历年内，可申请全部（含不通过受电变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过六个月。季节性用电或国家另有规定的客户，累计暂停时间可以另议；⑵、按变压器容量计收基本电费的客户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。供电企业在受理暂停申请后，根据客户申请暂停的日期对暂停设备加封。从加封之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费；⑶、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者，不论客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费；⑷、在暂停期限内，客户申请恢复暂停用电容量用电时，须在预定恢复前五天向供电企业提出申请。暂停时间少于十五天者，暂停期间基本电费照收；⑸、按最大需量计收电费的客户，申请暂停用电必须是全部容量（含不通过受电变压器的高压电动机）的暂停，并遵守上述1至4项的有关规定。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 用户因受电变压器故障，而无相同变压器替代，申请临时更换大容量变压器时，供电企业应按增容手续办理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是接地装置？什么叫对地电压？

【◆参考答案◆】：接地装置是指与电气设备连接的接地体和接地线的总称。接地体是埋入地下并直接与大地接触的金属导体；接地线是电气设备金属外壳与接地体相连接的导体。当运行中的电气设备发生接地故障时，接地电流将通过接地线和接地体，以半球面形状向地下流散。在距离接地体越近的地方，由于半球面较小故受电阻较大，接地电流通过这里的电压降也较大，所以电位就高。反之，在远离接地体的地方，由于半球面较大，故电阻就小，所以电位就低。试验证明，在离开单根接地体或接地点20米以外的地方，球面就相当大了，实际上已没有什么电位存在，所以该处的电位已近于零。电位等于零的地方，电气上称为"地"。所谓对地电压，即电气设备发生接地故障时，接地设备的外壳、接地线、接地等于零电位点之间的电位差，称为电气设备接地时的对地电压。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 在载流量不变损耗不增加的前提下，用铝芯电缆替换铜芯电缆，铝芯截面积应为铜芯截面积的（）。
A．1倍
B．1.5倍
C．1.65倍
D．2.2倍

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电力商品的特点是什么？

【◆参考答案◆】：电是商品，具有价值和使用价值，但又不同于其他商品。其特点是：1）、电力商品的生产、供应、使用几乎是瞬间同时完成的；2）、不能大量储存，没有中间环节；3）、电力商品使用数量是通过电能计量装置确定的；4）、发电厂和电力客户是通过电力线路和变电站互相连接组成电网，通过电网交换电力商品的；5）、电力商品的质量是以电压、频率和谐波来衡量的。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用户依据什么缴纳电费？

【◆参考答案◆】：用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，按时缴纳电费。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 供电方案的有效期是指什么？高压、低压供电方案有效期分别为多少？客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期应怎么办理？

【◆参考答案◆】：供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为一年，低压供电方案的有效期为三个月，逾期注销。客户遇有特殊情况，需延长供电方案有效期的，应在供电方案有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续。但延长时间不得超过前款规定期限。