甲和乙是同一办公室的同事，有一天乙没有来上班，找乙办事的人都被甲用“乙不在，没有来上班”给挡回去了。如果你是甲你会怎么做

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 甲和乙是同一办公室的同事，有一天乙没有来上班，找乙办事的人都被甲用“乙不在，没有来上班”给挡回去了。如果你是甲你会怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）团队精神是组织文化的一部分。简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。（2）团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。（3）如果乙没有来上班，而恰好找他来办事情的人又很多，面对这种情况，作为同事，我会主动地向来人说明情况，并询问他们要乙办理的事情是公务还是私人事务，如果是公务，如果我能够代办，我会在单位制度允许的范围内替乙代办，如果我不能代办，其他的同事能够解决，我会找到其他的同事，在征得同事同意的情况下，让其他的同事代办。如果是乙必须亲自办理的事情，在不涉及私人隐私的前提下，我会详细地替乙记录下来，等乙上班后把情况告知于他。（4）有人说，在机关单位工作，"只扫自己门前雪，不管他人瓦上霜"的现象非常严重。我认为那只是很小很小的一部分，我们的主流还是好的。作为人民的公仆，我们只有具有很强的团队精神，树立大局意识、协作精神和服务精神，大家共同努力，共同协作，互相帮助，团结一致，我们才能为人民提供更加优质的服务，我们的集体才是具有凝聚力和向心力的战无不胜的集体。只有这样，我们的执政基础，才能更加稳固，我们的社会才能更加和谐。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 你进入新单位，觉得工作环境不理想，工作一段时间后发现没发展空间，理想与现实有些差距，怎么办？（2011年3月9日上午国家公务员辽宁国税面试真题）

【◆参考答案◆】：在实际的工作中，并非事事都会像我们想象中的那般理想，正所谓理想是丰满的，现实是骨干的一样。如果我新进入单位，发现工作环境不理想，并且工作一段时间后发现没有发展空间，但是我也不会出现消极情绪，我会积极对待，从以下几个方面去做，以便尽快改善现状。第一，在校期间我们都对公务员这个岗位充满了神圣的向往，以为公务员这份职业永远是风光无限，备受敬仰的，但是我要时刻提醒自己，虽然我们是权力的拥有者，但是我们的权力却是人民赋予的，因此权力来自于人民也要服务于人民。作为人民的公仆我们的首要任务便是为人民群众服务，那么在实际的工作中，我们的职责便是如何为人民群众解决实际问题，为人民群众谋福祉，而不是安享舒适的环境，安逸的生活。我会树立一个正确的指导思想，去指导我未来的工作。第二，我工作一段时间后发现没有发展空间，也许是作为一个新人，由于经验不足，对单位业务内容、业务流程还不是十分了解，领导没有给我安排过重的任务，这就导致我产生了不正确的想法，但是我会调整好自己的心态，遇到问题多向同事请教和学习，并且会尽快通过努力提升自己的业务水平，以便能够尽快胜任工作，与此同时，我会多与领导沟通，让领导了解我的实力，尽快给我安排一些重要的工作。第三，我认为工作本无大小重要之分，只要能够学以致用，帮助群众解决一些实际问题，就能够实现我自己的价值。因此，面临这些工作初期大家都会遇到的难题，我会转变观念，调整心态，加强学习，争取可以尽快适应角色，承担起重任。最后，我相信我会尽快摆脱环境对我带来的影响，专心投身于工作中去，实现我个人的价值，为社会做出贡献。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 介绍一下自己，谈谈为何报考这个岗位？

【◆参考答案◆】：（1）我来自嘉兴秀城区，今年X周岁。我1988年参加工作，曾4次被评为先进工作者，岁月悠悠十数载，我也从一名普通的员工逐渐成长为基层管理人员。现在想想，我所取得的这一切成绩，都应该得益于我的自考经历，几年的自考生涯不仅使我学到了很多的知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。我平时的爱好主要有旅游、看书和玩电脑，旅游使我增长了见识、开阔了眼界；从书籍中我汲取了知识、陶冶了性情；而８年来不断摸索电脑的过程则使我思想活跃、反应灵敏和易于接受新鲜事物。（2）上述的经历和爱好加上我沉着冷静的性格以及对口的专业，就形成了我办事稳重果断、思路敏捷开阔的工作作风，非常适合这个工作岗位。而且我觉得在这个专业对口的职位上更能充分发挥我在管理上的长处。我真心地希望可以把我所学到的东西更好地加以利用，服务于国家和人民。我记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，便可以做到最好，我想我可以。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 村改造，有人担心“住不上，住不起，不够住，”你怎么去解决这个问题？

【◆参考答案◆】：（1）村改造，是建设社会主义新农村的重要内容；村改造，必须在尊重和保障农民合法权益不受损害的前提下进行。（2）群众的担心是对我们工作的警醒。因此，我会首先了解大家产生这种担心的原因，既可能是对政策不了解，对我们的工作不信任，也可能确实存在一些客观上的困难与制约因素。（3）针对群众产生担心的原因，我会加大政策的解释说服力度，使群众能够信任我们的工作，能够配合我们的工作。同时，要对群众反映的客观困难有充分的认识，在开展工作的过程中，小心谨慎，要把村改造和保障群众住房结合起来。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 本科毕业生找不到专业对口的工作而进入企业做初中生就能胜任的工作，是大学生就业观念改变还是中国的人才浪费？你怎么看这个问题？

【◆参考答案◆】：（1）在整个国家日益尊重人才、充分注意和发挥人才作用的大背景下，本科生就业难的事实表明，我们国家本科毕业生的就业环境和工作报酬还不尽如人意，社会依然还存在脑体倒挂的现象，人才还没有得到应有的尊重。（2）本科生的自学能力是很强的，他们熟悉和掌握技能所用的时间往往比其它中专，初中毕业的学生少的多。在高技术领域，本科生也是占了很大的份量。不能因为大学生就业状况就否定了学习的价值。（3）人才市场会讲究“经济成本”，寻找价格低廉的劳动力，在重复性劳动和科技含量低的流水线工种中，尤为如此。企业聘用人才倾向不利于本科生就业。（4）大学生本身的就业观念上的原因，大学生都想在一个大的城市拥有一份体面的工作，造成城里人才相对过剩；此外，也存在就业环境、用人制度等方面的原因。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 你负责组织一个会议，到了会议室却发现地方不够摆放大会议桌，而又没有小的会议桌，如何处理？

【◆参考答案◆】：根据本次会议的性质、出席人员、规模和日程，确定是否真的需要大的会议桌。如果必须要摆置大会议桌，则根据实际情况，调换一个宽敞的能够摆放大会议桌的会议室；如果本单位没有大的会议室，报请领导批准后，联系一个比较合适的有大会议室的酒店。如果参加会议的人数不多，没有重要领导参加，会议时间不长，不设置大会议桌也不伤大雅，就把实际情况报告领导，征求领导的意见，看能否用其他的桌子代替，前提是保证会议环境一定要布置的舒适美观。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 你要陪领导去兄弟单位开座谈会，发言资料已汇总并经领导审批过了，只等下午三点去开会，但是下午一点的时候领导临时有事，失去了联络，你该如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）公务员遇到一些紧急情况是很正常的，我一定会保持冷静，妥善处理，而不会惊慌失措。（2）我会先问问单位的其他领导和同事，以及车队，是否知道领导去了什么地方。如果他们知道，通过联络领导去的单位或会见的人，与领导取得联系，然后根据领导的安排处理相关事宜。（3）如果其他人都不知道领导去了哪里，我会向主要领导或者其他领导汇报，看能否请他们代为出席。如果领导不能出席，我会与兄弟单位说明领导有紧急事情需要处理，不能出席座谈会，领导委托我代他宣读发言材料。待领导参加完座谈会后，我会再主动与领导联系，向他报告相关情况。（4）作为一名公务员，应具备较强的处理紧急事件的能力，才能较好地胜任工作。我以后一定会加强这方面的锻炼，争取早日成为领导放心、组织信任、人民满意的公务员。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 对“做的事情越多，犯的错误越多”这句话的看法？

【◆参考答案◆】：俗话说：人有失手、马有漏蹄。我们每天可能都在不断的犯错误和改正错误。生活、工作、做事情，谁都不可能避免错误。做的事情越多、犯错误的机会肯定也越多。做的事情越大、犯错误的严重性也可能越大。如果想要不犯“错误”，惟一的办法就是不做任何事情，那么此时就犯了一个更大的错误，就是失职。既然错误是不可避免的，因此对待错误的态度就是最关键的。首先，我们要学会用良好的心态接受错误、承认错误，要“敢作敢当”。有了错误，就要勇敢地面对，大声地说，“我错了”，而不是找理由开脱。只有这样，意识里面才会对错误产生认识，才会认真地从中分析原因。其次，看看能否尽最大努力来使该错误造成的后果最小化，既然错误已然发生，那么及时处理好才是最重要的。最后，坏事也变好事。犯错误不可怕，可怕的是不能从中吸取经验和教训。少犯错误其实不容易，但我们应将少犯错误作为我们孜孜不倦地追求。总结少犯错误的原则，在工作中认真做事。如按照规范、法则、规则、要求去行事、做事；要明辨什么是正确的、什么是组织倡导的、什么是应该做的、应该怎么做，而不是随心所欲；要从自己或别人犯过的错误中吸取经验和教训。同时，也要认识到错误毕竟是错误，对于犯错误，可以理解，但不能提倡。总之，人非圣贤，孰能无过，重点是犯了错误之后如何来面对。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 房地产价格高，青年买房贷款，债务沉重，你怎么看？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象确实存在，政府应当高度重视起来。（2）青年买房困难，会影响人民群众生活水平的提高，影响政府的形象，影响和谐社会的构建。（3）青年买房困难，主要原因是房价过高而政府又没有提供足够的经济适用房、廉租屋。（4）政府应该加强对房价的宏观调控，抑制房价的非理性增长；同时，应该完善住房救济制度，完善经济适用房与廉租屋制度，保证人民群众有房住。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 请就木桶原理，谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：（1）木桶原理指一只木桶的装水容量，取决于构成木桶的最短的那块板。（2）这个原理说明个人要进步，就必须补不足之处，取长补短；社会要发展，就应该各个群体共同进步，这就需要社会帮助弱势群体，只有这块短板问题解决了，社会才能继续进步。