常用的人力资源内部供给预测方法有()

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 常用的人力资源内部供给预测方法有()
A．德尔菲法
B．人员核查法
C．马尔可夫模型
D．管理人员接续计划
E．管理人员判断法

【◆参考答案◆】：B, C, D

【◆答案解析◆】：选项AE属于人力资源需求预测法。参见教材P209

(2)【◆题库问题◆】：[单选] （）特别适合质量小组实行质量民主管理。
A．因果分析图法
B．分层法
C．排列图法
D．直方图法

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。因果分析图是一种充分发动员工动脑筋、查原因、集思广益的好办法，特别适合质量小组实行质量民主管理。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：该企业预计2010年销售额将达到1000万元，所以2010年需要销售人员y=20+0.03x=20+0.03×1000=50人。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 企业目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域的阶段是（）。
A．企业的创业阶段
B．企业的集团化阶段
C．企业的精细阶段
D．企业的规范化阶段

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：企业组织生命周期可分为四个阶段：①企业创业阶段，其经营目标是立足于生存；②企业集体化阶段，其目标是获得高速成长的市场机会，企业具有强烈的创新愿望；③企业规范化阶段，其目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域，企业呈现多元化的趋势；④企业精细阶段，其目标是重塑和创新。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 质量控制方法有两图一表法，其运用了()。
A．排列图
B．控制图
C．对策表
D．因果分析图
E．直方图

【◆参考答案◆】：A, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 某电器厂组建新的生产车间生产新产品---"彩虹"牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 为避免生产中出现前松后紧或者前紧后松等现象，在生产过程中组织必须遵循（）。
A．连续性原则
B．均衡性原则
C．比例性原则
D．准时性原则

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：生产过程的均衡性又称为节奏性，是指产品在生产过程中各个阶段，从投料到最后完工入库，都能保证按计划、有节奏均衡地进行，要求在相同的时间间隔内，生产大致相同数量或递增数量的产品，避免前松后紧或者前紧后松等现象。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500元，更新时的残值为19000元。

【◆参考答案◆】：A, D

【◆答案解析◆】：设置经济寿命也称“最佳更新期”，并不意味着设备一定要使用到经济寿命结束时更新才合理；设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下设备的服务时间。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] ()是生产力中最活跃的因素。
A．文化素质
B．管理素质
C．技术装备素质
D．人

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 企业薪酬制度设计流程的第一步是()
A．市场薪酬调查
B．明确现状和需求
C．工作分析
D．职位评价

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：企业薪酬制度设计流程的第一步是明确现状和需求。参见教材P222