如果地下卧罐操作井内油品燃烧时，火势较大，人员不能靠近时，加油站员工应马上站在上风处用（）对着火处根部进行喷射。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 如果地下卧罐操作井内油品燃烧时，火势较大，人员不能靠近时，加油站员工应马上站在上风处用（）对着火处根部进行喷射。
A．35kg干粉灭火器
B．泡沫灭火器
C．二氧化碳灭火器
D．都可以

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 测量油温时，杯盒温度计至少距容器壁200mm。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：测量油温时，杯盒温度计至少距容器壁300mm。

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站现场管理禁令第五条，严禁（）、（）、（）发票。

【◆参考答案◆】：虚开、混开、倒卖

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 通过客户异议可以获得客户更多真实的（）信息。
A．喜好
B．性格
C．情绪
D．需求

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 公司根据所辖加油站的数量及分布情况进行维修人员的配备，加油站分布较为密集的地区，每10座加油站配备（）专业维修人员，高原、高寒地区且加油站较为分散的地区，可适当增加人员。
A．2名
B．3名
C．4名
D．5名

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 客户在加油站有奖励活动时便来购买，但活动结束后，他们就会转向其他有奖励或者有更多奖励的加油站，这种客户忠诚类型是（）。
A．惰性忠诚
B．潜在忠诚
C．激励忠诚
D．价格忠诚

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 油品变号处理，汽油只能从（）变至（），柴油只能从（）变至（）
A．高标号；低标号；低牌号；高牌号
B．低牌号；高牌号；高标号；低标号
C．低标号；高标号；高牌号；低牌号
D．高牌号；低牌号；低标号；高标号

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简答四冲程汽油机的工作过程。

【◆参考答案◆】：①汽油机一般以四个行程（冲程）循环工作。②也就是曲轴每回转两次，活塞完成进气、压缩、做功和排气四个行程。③这样的汽油机又称四冲程汽油机。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站管理系统员工登录密码规定为（）。
A．3～5位
B．4～6位
C．6～8位
D．以上都不正确

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 加油卡充值时，个人卡内资金上限为3万元，单位卡内资金上限为（）万元。
A．3
B．5
C．6
D．4

【◆参考答案◆】：B