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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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(1)【◆题库问题◆】:[多选] 有下列行为之一,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚()。
A.盗窃、损毁邮政设施或者影响邮政设施正常使用的
B.伪造邮资凭证或者倒卖伪造的邮资凭证的
C.扰乱邮政营业场所、快递企业营业场所正常秩序的
D.非法拦截、强登、扒乘运送邮件、快件的车辆的
A.盗窃、损毁邮政设施或者影响邮政设施正常使用的
B.伪造邮资凭证或者倒卖伪造的邮资凭证的
C.扰乱邮政营业场所、快递企业营业场所正常秩序的
D.非法拦截、强登、扒乘运送邮件、快件的车辆的
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 寄往日本航空挂号盲人读物一件,重600克,应收费()元。
A.44
B.0
C.8
D.36
A.44
B.0
C.8
D.36
【◆参考答案◆】:D
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 收寄局、经转局、投递局自收到查单之日起计算,应在()上分别填列该查单收到和寄发日期,作为查考依据。
A.查单
B.验单
C.清单
D.投递单
A.查单
B.验单
C.清单
D.投递单
【◆参考答案◆】:A
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 国内包件包括普通包裹、()、直递包裹。
A.小包
B.包裹
C.快递包裹
D.普通邮件
A.小包
B.包裹
C.快递包裹
D.普通邮件
【◆参考答案◆】:C
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 邮政支局(所)可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理。(1分)
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 邮政为社会提供的是(),其经济属性表现为服务性。
A.劳务或服务
B.劳务或产品
C.产品或服务
D.信息或服务
A.劳务或服务
B.劳务或产品
C.产品或服务
D.信息或服务
【◆参考答案◆】:D
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 对邮政员工来说微笑服务是一项基本的()。
A.服务规范
B.岗位规范
C.礼仪规范
D.操作规范
A.服务规范
B.岗位规范
C.礼仪规范
D.操作规范
【◆参考答案◆】:B
(8)【◆题库问题◆】:[多选] 国内盲人读物如按保价函件寄递,其资费应()。
A.A.免收B.收取全部资费C.收取挂号费D.收取保价费
A.A.免收B.收取全部资费C.收取挂号费D.收取保价费
【◆参考答案◆】:C, D
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 窗口受理()查询时,审阅相关收据无误后,要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写,并审阅填写是否完备、准确。
A.普通包裹
B.快递包裹
C.特快专递邮件
D.给据邮件
A.普通包裹
B.快递包裹
C.特快专递邮件
D.给据邮件
【◆参考答案◆】:C
(10)【◆题库问题◆】:[多选] 撤回、更改邮件时收寄局受理手续包括()。
A.验看申请书填写是否合格,已否签章。个人申请的,还要验看身份证件。
B.如果相关邮件是给据邮件,要查看收据。
C.查明无误后,收取手续费3元,所收费用用邮票贴在申请书上盖销。
D.在申请书上编号,立即查明相关邮件已否发出。
A.验看申请书填写是否合格,已否签章。个人申请的,还要验看身份证件。
B.如果相关邮件是给据邮件,要查看收据。
C.查明无误后,收取手续费3元,所收费用用邮票贴在申请书上盖销。
D.在申请书上编号,立即查明相关邮件已否发出。
【◆参考答案◆】:A, B, C, D