在办理小额支付系统通存通兑业务时，银行有下列哪些行为的，应依照法律、行政法规的有关规定予以处罚（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 在办理小额支付系统通存通兑业务时，银行有下列哪些行为的，应依照法律、行政法规的有关规定予以处罚（）
A．无理拒绝为客户办理通存通兑业务的
B．擅自设定客户办理通存通兑业务金额上限的
C．未按规定时限返回业务处理回执的
D．因客户自身原因造成的通存通兑业务差错的

【◆参考答案◆】：A, B, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 印鉴挂失手续费为（）。
A．5元
B．10元
C．15元
D．20元

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 签发现金银行汇票，申请人必须为（）
A．单位
B．个人
C．A和B都可以
D．A和B都不以

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 客户办理小额通存通兑账户信息查询业务时，应填写通存通兑业务凭证，记载下列哪些内容（）
A．业务种类
B．委托日期
C．账户名称、账号

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 柜员轮班交接事项包括（）
A．现金交接
B．重空交接
C．印章交接
D．有价单证交接

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] “一户通”实时业务的签到时间为每日的（）。
A．7：00
B．7：30
C．8：00
D．8：30

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 冲正业务中，借贷方均发生错账时，如记账金额错误，冲正业务应采用（）。
A．红字同方向
B．同方向红蓝字
C．借贷方红蓝字
D．蓝字反方向

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 登录密码累计3次.交易密码累计3次出错后密码被锁，系统提示：密码校验次数超限。三日后系统将自动解锁。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 客户购买兴业银银平台人民币理财产品业务项下几个（含）以上产品的，应就每个产品分别签订《协议》及填写风险评估表。（）
A．2个
B．3个
C．4个
D．5个

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 客户可获知理财产品的发行、投资、兑付等信息的网站是（）。
A．www.zjtlcB.cn
B．www.zjtlyh.com
C．www.zjtlcB.com
D．www.zjtlyh.cn

【◆参考答案◆】：C