用电检查人员到用电客户进行现场检查时，应主动向客户出示什么证件？。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用电检查人员到用电客户进行现场检查时，应主动向客户出示什么证件？。

【◆参考答案◆】：应主动向被检查用电客户出示《用电检查证》。

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 使用相位伏安表测量电流与参考电压相位时，不要考虑电流钳箭头方向。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何使用测电笔？

【◆参考答案◆】：（1）在测试电器和线路是否带电前应该先在有电的地方试一下，看看测电笔是不是完好，以防判断失误而触电。（2）握笔时，用手指按住测电笔的尾部，其余手指握住笔身即可。（3）测电时，笔尖触到测试体上，手接触测电笔的尾部。如果测试体带电，则测电笔的氖管会发光；若氖管不发光，则说明测试体不带电。（4）测电笔的绝缘电阻小于1兆欧的不能使用。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是电力线路单相接地故障？

【◆参考答案◆】：10kV（35kV）小电流接地系统单相接地（以下简称单相接地）是配电系统最常见的故障，多发生在潮湿、多雨天气。由于树障、配电线路上绝缘子单相击穿、单相断线以及小动物危害等诸多因素引起的。单相接地不仅影响了用户的正常供电，而且可能产生过电压，烧坏设备，甚至引起相间短路而扩大事故。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电力客户服务系统以座席数规模为划分依据，分成大、中、小三种类型，具体标准是什么？

【◆参考答案◆】：24座席以下，属于小型系统；24-48座席，属于中型系统；48座席以上，属于大型系统。

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 最大运行方式是：最大运行方式运行时，具有最大的短路阻抗值，发生短路时产生的短路电流最大。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 农村用电安全强基固本工程的工作目标包含（）。
A．农村中小学生用电安全知识得到普及，每年定期开展农村中小学用电安全知识宣教，形成常态机制
B．基本建立较为健全的政企联动、乡村实施、电力服务的农村用电安全工作机制
C．剩余电流动作保护装置安装运行符合规定要求
D．农村临时用电规范化管理水平显著提高。

【◆参考答案◆】：B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 供用供电设施的维护管理，由产权单位协商确定，产权单位可自行维护管理，也可以委托供电企业维护管理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 供电服务监管应当依法进行，并遵循公开、公正、（）的原则。
A．效率；
B．优质；
C．公平；
D．真诚。

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述高压供电用户的电力工程设计文件和有关资料包括哪些内容。

【◆参考答案◆】：（1）受电工程设计及说明书；（2）用电负荷分布图；（3）负荷组成、性质及保安负荷；（4）影响电能质量的用电设备清单；（5）主要电气设备一览表；（6）节能篇及主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间；（7）高压受电装置一、二次接线图与平面布置图；（8）用电功率因数计算及无功补偿方式；（9）继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式；（10）隐蔽工程设计资料；（11）配电网络布置图；（12）自备电源及接线方式；（13）供电企业认为必须提供的其他资料。