商情分析就是对商业情报进行分析整理，以便公司使用。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 商情分析就是对商业情报进行分析整理，以便公司使用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 市场调研是企业进行市场预测的（）和（）。

【◆参考答案◆】：前提；基础

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 网络营销广告的信息沟通运作模式中，下列（）不是它的主体。
A．广告主
B．广告受众
C．推销员
D．网络

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 以下对网络营销概念的理解哪些是正确的（）。
A．网络营销离不开现代信息技术
B．网络营销就是网上销售
C．网络营销的实质是顾客需求管理
D．网络营销贯穿于企业开展网上经营的全过程
E．网络营销是现代企业营销管理的发展趋势

【◆参考答案◆】：A, C, D, E

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 90年代以来，营销学理论与方法有了新的发展，其中最具代表性的概念是（）、（）和（）。

【◆参考答案◆】：“合作营销”；“绿色营销”；“网络营销”

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络营销与传统营销是一个整合的过程，这是因为互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 网络营销服务管理包括（）、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理、（）和网络营销服务测试。

【◆参考答案◆】：营销服务战略计划；网络渠道策略

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 网络直销的优点是什么？

【◆参考答案◆】：（1）网络直销促成产需直接见面，企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料，合理地安排生产。（2）网络直销对买卖双方都有直接的经济利益。（3）营销人员可以利用网络工具，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速扩大产品的市场占有率。（4）企业能够通过网络及时了解用户对产品的意见和建议，并针对这些意见和建议提供技术服务，解决疑难总是提高产品质量，改善经营管理。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 比较关系营销相和传统市场营销，正确的观点是（）
A．两者的核心都是交易
B．前者强调如何保持现有客户，后者强调如何获得客户
C．后者关心目标市场，前者则不涉及
D．两者都以获利为目的

【◆参考答案◆】：B, D

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 为了方便管理，网上支付的明智选择是单一的支付方式。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确