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所属分类：移动通信机务员鉴定题库
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【◆参考答案◆】：
显示器有黑点一般是由于荧光粉脱落或被灰尘覆盖、光栅孔被堵住等多种原因造成的。假设显像管支持1280×1024的分辨率，那就需要100多万的像素，每个像素又由RGB 3种色点构成，合起来就需要400万左右的点组成；另外，显像管的制造流程也很复杂，所以要完全避免坏点是不可能的。由于显像管的坏点只有在制成后才能发现，所以有黑点的显像管无法修补，只能报废，这就会造成成本的急剧升高。所以目前为了兼顾客户需求和成本，各个厂家只能是控制黑点的数量和比例来制定一个规格。因而，屏幕上有几个黑点并不影响显示器使用，而如果黑点较多，则显示器就面临报废的危险了。
显示器有黑点一般是由于荧光粉脱落或被灰尘覆盖、光栅孔被堵住等多种原因造成的。假设显像管支持1280×1024的分辨率，那就需要100多万的像素，每个像素又由RGB 3种色点构成，合起来就需要400万左右的点组成；另外，显像管的制造流程也很复杂，所以要完全避免坏点是不可能的。由于显像管的坏点只有在制成后才能发现，所以有黑点的显像管无法修补，只能报废，这就会造成成本的急剧升高。所以目前为了兼顾客户需求和成本，各个厂家只能是控制黑点的数量和比例来制定一个规格。因而，屏幕上有几个黑点并不影响显示器使用，而如果黑点较多，则显示器就面临报废的危险了。
(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述品牌机和兼容机的区别。
【◆参考答案◆】：品牌机和兼容机的不同在于品牌机是整机出厂，厂家保证的是整机质量。品牌机在设计组装过程中，要经过很多测试环节，以使各个部件达到较好的兼容性，而兼容机则没有经过整机环节的测试，各个部件之间的兼容性、配合性都是凭DIY用户的个人经验。
(3)【◆题库问题◆】：[单选] DOS系统中，要列出当前目录下所有文件的命令是（）。
A．dir/s
B．dir/a
C．dir/p
D．dir/s/p
A．dir/s
B．dir/a
C．dir/p
D．dir/s/p
【◆参考答案◆】：B
(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 计算机主板是磐英8KHA+，CPU是Athlon XP 1600+，以前检测CPU时显示的都是Athlon XP 1600+1.4GHz，但前一段时间突然变成了Athlon XP 1055MHz，进入BIOS，看到外频是100MHz，倍频是“自动”，请问这是什么原因？如何恢复CPU为Athlon XP 1600+ 1.4GHz？
【◆参考答案◆】：
Athlon XP 1600+的标准外频为133MHz，倍频为10.5，因此真实工作频率为133MHz×10.5=1.40GHz。而现在BIOS中CPU外频设置项可能是由于错误设置或其他原因被改成了100MHz，因此CPU频率变为100×10.5=1050MHz（显示1055是因为实际外频与理论值有微小差别）。知道了问题的原因就很容易解决了，只要在BIOS中将外频重新设置为133MHz即可恢复为Athlon XP 1600+ 1.4GHz。
Athlon XP 1600+的标准外频为133MHz，倍频为10.5，因此真实工作频率为133MHz×10.5=1.40GHz。而现在BIOS中CPU外频设置项可能是由于错误设置或其他原因被改成了100MHz，因此CPU频率变为100×10.5=1050MHz（显示1055是因为实际外频与理论值有微小差别）。知道了问题的原因就很容易解决了，只要在BIOS中将外频重新设置为133MHz即可恢复为Athlon XP 1600+ 1.4GHz。
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 目前流行的硬盘的接口类型是（）。
A．A.IDEB.SATAC.AGPD.PCI
A．A.IDEB.SATAC.AGPD.PCI
【◆参考答案◆】：B
(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 增量备份是对上次备份后新更改和增加的文件进行备份。当增量备份超过设定的允许数目后，再新添增量备份，最前面的两个增量备份将自动合并。增量备份操作可以按预订计划自动执行，也可以手动执行。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(7)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于笔记本风扇的说法，错误的是（）
A．笔记本风扇开机一直转，肯定是故障
B．笔记本风扇开机一直不转，肯定是故障
C．笔记本风扇在开机之后是时转时停的
D．笔记本风扇由CPU直接控制
A．笔记本风扇开机一直转，肯定是故障
B．笔记本风扇开机一直不转，肯定是故障
C．笔记本风扇在开机之后是时转时停的
D．笔记本风扇由CPU直接控制
【◆参考答案◆】：A, B, D
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 联想双硬盘TSI加速技术是指（）
A．采用SSD固态硬盘和普通硬盘双硬盘存储组合
B．采用两个普通SATA硬盘存储组合即可实现
C．采用U盘和普通硬盘双硬盘存储组合
D．采用迅盘和普通硬盘双硬盘存储组合
A．采用SSD固态硬盘和普通硬盘双硬盘存储组合
B．采用两个普通SATA硬盘存储组合即可实现
C．采用U盘和普通硬盘双硬盘存储组合
D．采用迅盘和普通硬盘双硬盘存储组合
【◆参考答案◆】：A
(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 键盘和鼠标最近出现了一些毛病，就是在用鼠标单击选中某个文件时，会出现选中多个文件的情况；在录入文字时，虽然Caps Lock指示灯为熄灭状态，但是输入的字母却为大写，而打开Caps Lock指示灯后所输入的又是小写字母，请问这是什么原因？
【◆参考答案◆】：出现这种现象，可能是因为键盘上的一些按键因长期使用而不能正常弹起造成的。有一些常用的按键如Ctrl、Shift、Enter等在键盘使用时间较长以后，就容易在按下去时被卡住而不能正常弹起。这样，在输入文字或单击鼠标时，就如同先按下这些键再输入，结果导致大小写字母错误或选中多个文件等。最好将键盘拆开或将按键撬下来，修理一下里面的键盘帽或弹簧即可恢复。如果情况严重，可考虑更换键盘。
(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 光驱原来用得好好的，但今天进入Windows98后突然发现，在“我的电脑”中看不到光驱的图标，也无法再使用光驱，该如何解决？
【◆参考答案◆】：
用什么办法不用重装系统就能把丢失的光驱图标找回来？造成光驱图标丢失的原因有很多种，在Windows98中最为常见，安装一些软件或驱动程序后经常会出现光驱盘符丢失的情况。一般可从以下几个方面进行检查：
硬件方面
（1）如果光驱接在第二个IDE口，应在CMOS中检查第二个IDE口是否被关闭，光驱的IDE接口是否被设置成了Disable，最好都设置为Auto。
（2）检查光驱数据线和电源线是否接好，是否松动，并检查数据线是否接反，如果连接不正确就应重新连接。
（3）如果新安装了一个光驱，或原来是两个光驱，现在变成了一个，就要检查光驱的跳线设置是否正确。
（4）如果光驱和硬盘连接在同一根数据线上，应检查光驱和硬盘的跳线设置是否相同，如果相同就容易出现找不到光驱或硬盘的情况，此时只要更改光驱跳线即可。
（5）检查光驱的数据线及其使用的IDE口是否损坏。如果数据线的第二个IDE口损坏，就会出现光驱丢失的情况。检查时可采取与硬盘互换IDE接口、互换数据线及与硬盘挂接在同一个IDE口等方法，来查看开机时系统能否检测到CD-ROM。经过以上4项检查后，重启计算机，系统即可检测到CD-ROM设备（若仍检测不到，则考虑光驱可能已坏）。
驱动程序方面
在Windows98中，安装显卡等设备驱动程序或升级主板驱动程序并重新启动之后，有时就会出现光驱丢失的情况。此时依次打开"控制面板"→"系统"→"设备管理器"，在"硬盘控制器"中会显示有带黄色惊叹号。而在"系统"中的"性能"选项卡中则显示计算机工作在MS-DOS兼容方式，这时可采用以下两种方法来解决：
（1）在"设备管理器"中删除"硬盘控制器"下的所有设备，然后重新启动计算机。
（2）重新安装正常使用时的主板等驱动程序，一般就能找回光驱了。
病毒方面
因病毒而造成光盘盘符丢失的情况比较少。其突出特征是没有安装任何设置的驱动程序，但从"控制面板"中打开"系统属性"，在"性能"选项卡中显示计算机工作在MS-DOS兼容方式。此时进行杀毒处理，重新启动后可找回光驱。不过要注意，关于计算机工作在MS-DOS兼容方式的原因也可能是由于系统启动时加载了实模式的DOS程序造成的，但这种情况一般不会使光驱丢失。
用什么办法不用重装系统就能把丢失的光驱图标找回来？造成光驱图标丢失的原因有很多种，在Windows98中最为常见，安装一些软件或驱动程序后经常会出现光驱盘符丢失的情况。一般可从以下几个方面进行检查：
硬件方面
（1）如果光驱接在第二个IDE口，应在CMOS中检查第二个IDE口是否被关闭，光驱的IDE接口是否被设置成了Disable，最好都设置为Auto。
（2）检查光驱数据线和电源线是否接好，是否松动，并检查数据线是否接反，如果连接不正确就应重新连接。
（3）如果新安装了一个光驱，或原来是两个光驱，现在变成了一个，就要检查光驱的跳线设置是否正确。
（4）如果光驱和硬盘连接在同一根数据线上，应检查光驱和硬盘的跳线设置是否相同，如果相同就容易出现找不到光驱或硬盘的情况，此时只要更改光驱跳线即可。
（5）检查光驱的数据线及其使用的IDE口是否损坏。如果数据线的第二个IDE口损坏，就会出现光驱丢失的情况。检查时可采取与硬盘互换IDE接口、互换数据线及与硬盘挂接在同一个IDE口等方法，来查看开机时系统能否检测到CD-ROM。经过以上4项检查后，重启计算机，系统即可检测到CD-ROM设备（若仍检测不到，则考虑光驱可能已坏）。
驱动程序方面
在Windows98中，安装显卡等设备驱动程序或升级主板驱动程序并重新启动之后，有时就会出现光驱丢失的情况。此时依次打开"控制面板"→"系统"→"设备管理器"，在"硬盘控制器"中会显示有带黄色惊叹号。而在"系统"中的"性能"选项卡中则显示计算机工作在MS-DOS兼容方式，这时可采用以下两种方法来解决：
（1）在"设备管理器"中删除"硬盘控制器"下的所有设备，然后重新启动计算机。
（2）重新安装正常使用时的主板等驱动程序，一般就能找回光驱了。
病毒方面
因病毒而造成光盘盘符丢失的情况比较少。其突出特征是没有安装任何设置的驱动程序，但从"控制面板"中打开"系统属性"，在"性能"选项卡中显示计算机工作在MS-DOS兼容方式。此时进行杀毒处理，重新启动后可找回光驱。不过要注意，关于计算机工作在MS-DOS兼容方式的原因也可能是由于系统启动时加载了实模式的DOS程序造成的，但这种情况一般不会使光驱丢失。
