任何商品都能在网上销售。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 任何商品都能在网上销售。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 市场营销中的促销内容包括（）。
A．信用条件
B．人员推销
C．公共关系和宣传队营业推广
D．广告

【◆参考答案◆】：B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 传统营销渠道与网络营销渠道既有区别为（）。
A．渠道结构不同
B．相互作用不同
C．产品购买的决策者不同
D．费用不同

【◆参考答案◆】：A, B, D

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 以下哪些营销手段会引起用户反感？（）
A．群发广告
B．弹窗广告
C．群发QQ广告
D．门户站投广告

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不是电子邮件营销的特点是（）
A．范围小，成本高
B．针对性强
C．成本低廉
D．操作简单效率高

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于企业网站建设基本标准的是（）。
A．访问安全快速
B．信息更新及时
C．交互能力强
D．各种接链有效

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何进行网络营销与传统营销的整合？

【◆参考答案◆】：①网络营销中顾客概念的整合。从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念，应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客，因为搜索引擎不是网上直接消费者，却是网上信息最直接的受众，它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。②网络营销中产品概念的整合。市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西，并认为完整的产品是由核心产品、形式产品和附加产品构成，即整体的产品概念。网络营销将产品的定义扩大了，即产品是提供到市场上，引起消费者注意、需要和消费的东西。网络营销它用五个层次来描述整体产品的构成，即核心产品、一般产品、期望产品、扩大产品和潜在产品。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。扩大产品与原来的附加产品相同。潜在产品是指顾客购买产品后可能享受到的超乎顾客现有期望、具有崭新价值的利益或服务。③网络营销中营销组合概念的整合。在网络营销中，市场营销组合本质上是无形的，是知识和信息的特定组合，是人力资源和信息技术综合的结果。在网络市场中，企业通过网络市场营销组合，向消费者提供良好的产品和企业形象，获得满意的回报和产生良好的企业影响。④网络营销对企业组织的整合。⑤网络环境下有效的营销策略。第一，努力提供个性化的产品与服务，确立合适的目标定位。第二，建立产品和企业信誉。第三，适时改变价格策略和促销策略。第四，提高企业员工素质和服务效率。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 制定网络广告预算的常用方法有（）。
A．心理分析法
B．销售百分比法
C．利润百分比法
D．竞争对抗法法

【◆参考答案◆】：B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络营销战略规划是事后行为。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 结合实际例子谈谈E.mail营销的缺点。

【◆参考答案◆】：（1）应用条件受限制，必须一定的上网设备才可以接受和阅读。（2）市场环境不成熟。（3）邮件传输由于受到网络速度、用户电子邮箱空间等限制，并不是所有的信息都可以通过E.mail传递。（4）营销效果的限制（5）信息传递障碍（6）掌握用户信息有限（7）垃圾邮件的影响（8）专业化程度很低（9）价格优势是相对的（10）邮件阅读率降低（11）电子邮件的寿命通常比其他出版物要短（12）E.mail营销的回应率在逐年降低