如果在交谈中无意地涉及某些话题，刺伤了对方，应立即（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 如果在交谈中无意地涉及某些话题，刺伤了对方，应立即（）。
A．中止谈话
B．告辞离开
C．道谦请求原谅
D．极力辩解

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的（）素质。

【◆参考答案◆】：业务

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 企业等级超高，服务质量的标准要求就（）。

【◆参考答案◆】：越高

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 音响设备接款式可分为台式，便携式和（）三种。

【◆参考答案◆】：落地式

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前（）分钟按要求准备完毕。

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 直接负责本班查明，检查门卫（）情况。

【◆参考答案◆】：坚守岗位

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 显像管电视各方面都很优秀，但是它的屏幕最大也就是（）英寸。

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 在工作间用餐为防止令人不悦的气味，剩菜残肴及废弃物品应放在（）

【◆参考答案◆】：放进垃圾袋后扎紧袋口

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 根据高空和侦察情况，排查（）嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机关进行处理。
A．全体
B．重点
C．部分
D．某个

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 每次使用吸尘器前应检查（）是否清洁干净。
A．集尘袋
B．电源
C．插头
D．电线

【◆参考答案◆】：A