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所属分类:加油站操作员考试题库
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【◆参考答案◆】:C
(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 用接地电阻测量仪对测量点进行测量,接线方式是E端钮接3m导线,P端钮接10m导线,C端钮接20m导线。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:用接地电阻测量仪对测量点进行测量,接线方式是E端钮接5m导线,P端钮接20m导线,C端钮接40m导线。
(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 干粉灭火剂灭火是靠喷出的固体粉末覆盖在燃烧物表面,构成阻碍燃烧的隔离层。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 发票应当按照()的规定存放、保管。
A.税务机关
B.主管公司
C.财务部门
D.加油站
A.税务机关
B.主管公司
C.财务部门
D.加油站
【◆参考答案◆】:D
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] TN系统有3种类型,即TN-S系统、TN-C-S系统和TN-C系统。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 普通干粉灭火剂不适用于扑救()火灾。
A.易燃液体
B.易燃气体
C.带电设备
D.易燃固体
A.易燃液体
B.易燃气体
C.带电设备
D.易燃固体
【◆参考答案◆】:D
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 定期安全检查查出的不符合项要建立档案,实行()管理,由上级公司负责或督促加油站落实改正。
A.销项制
B.定置
C.专人
D.精确
A.销项制
B.定置
C.专人
D.精确
【◆参考答案◆】:A
(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 库房的商品摆放应分类存放。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 漠视客户的痛苦是处理客户投诉的大忌。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 处理客户投诉,不能单纯地对客户表示同情和理解,最重要的是()。
A.耐心倾听
B.平息抱怨
C.迅速解决问题
D.以上3项
A.耐心倾听
B.平息抱怨
C.迅速解决问题
D.以上3项
【◆参考答案◆】:C