我国的信达资产管理公司、长城资产管理公司、东方资产管理公司和华融资产管理公司，分别收购、管理和处置四家国有商业银行和(

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 我国的信达资产管理公司、长城资产管理公司、东方资产管理公司和华融资产管理公司，分别收购、管理和处置四家国有商业银行和( )的部分不良资产。
A．国家开发银行
B．中国进出口银行
C．中国农业发展银行
D．中国人民银行

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：金融资产管理公司是处置四家国有商业银行和国家开发银行的部分不良资产。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 作为一名银行从业人员，不可或缺的知识包括（）。
A．对宏观经济和金融状况有较为全面的认识和了解
B．了解银行在现代经济中所起的作用
C．熟知与自身岗位相关的银行业务及与管理有关的法规
D．深入了解金融监管体制和所从事业务涉及的监管规定

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：熟知业务准则要求银行业从业人员必须了解以下三个方面的知识：一是对宏观经济和金融状况有较为全面的认识和了解，并对银行在现代经济中所起的作用有所了解；二是熟知与自身岗位相关的银行业务及与管理有关的法规，并对金融监管体制和所从事业务涉及的监管规定有较为深入的了解；三是具备胜任本职工作的相关专业知识和技能。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 下列属于泄露客户信息的行为( )。
A．银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集整理，送给在保险公司工作的朋友
B．小李和小王分别就职于两家银行，都从事公司业务，为了拓展业务和相互帮助，两人经常交流产品知识和行业新闻，研究服务技巧
C．反洗钱检察机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况，银行工作人员为配合其工作，提供了客户的大额交易信息
D．某银行个人金融部将部分存款客户信息转给本行信用卡中心，供信用审批人员更准确地评估个人信用风险

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在受雇期间及离职后，均不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，不得透露任何客户资料和交易信息。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 某银行员工甲与员工乙共同负责业务印章及重要凭证的保管，甲保管保险箱钥匙，乙掌握密码。某日甲员工请假看病，下列做法中符合职业操守要求的是（）。
A．可以将保管箱的钥匙交给乙
B．经过适当批准，可以将保管箱的钥匙给批准的第三人
C．即便请假看病，也要自己保管，不交与甲
D．乙出于好心，主动让甲把钥匙交给自己保管

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：岗位职责的要求：除非经过内部调整或经过适当批准，不代其他岗位人员履行职责或本人工作委托他人代为履行。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列属于商业银行承诺业务的是（）。
A．开立信贷证明
B．备用信用证
C．授信额度保函
D．理财计划

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：承诺业务包括项目贷款承诺、开立信贷证明、客户授信额度和票据发行便利。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪一项不属于公平竞争行为( )。
A．某银行为了提高客户服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸收了更多客户
B．某银行虽然在同类同质产品的定位上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
C．某银行在向推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
D．某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：公平竞争的相关内容。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 银行业从业人员在使用本行电子技术设备时可以（）。
A．安装自已喜欢的各种软件
B．如果是为了工作，可以安装盗版软件
C．浏览其他银行网站的理财信息
D．给其他银行的同业人员展示本行内部网络理财产品

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：银行业从业人员应遵守法律法规及所在机构关于电子信息技术设备使用的规定以及有关安全规定，并做到：（1）按照有关规定安装使用各类安全防护系统，不在电子设备上安装盗版软件和其他未经安全检测的软件。（2）不得利用本机构的电子信息技术设备浏览不健康网页，下载不安全的、有害于本机构信息设备的软件。（3）不得实施其他有害于本机构电子信息技术设备的行为。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 商业银行是依照《中华人民共和国公司法》设立的独立企业法人，具备（ ）等公司制企业法人特征。
A．独立性
B．盈利性
C．经营性
D．公众性

【◆参考答案◆】：A B C

【◆答案解析◆】：商业银行是依照《中华人民共和国公司法》设立的独立企业法人，具备独立性、盈利性、经营性等公司制企业法人特征。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 目前，（）属于我国商业银行个人贷款。
A．房地产贷款
B．个人信用卡透支
C．个人住房贷款
D．个人消费贷款

【◆参考答案◆】：B C D

【◆答案解析◆】：个人贷款主要分为四大类，即个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营贷款和个人信用卡透支。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于国际收支中资本项目的有（）。
A．汇款
B．直接投资
C．企业信贷
D．捐赠

【◆参考答案◆】：B C

【◆答案解析◆】：资本项目包括直接投资、政府和银行的借款及企业信贷。