传统纸质文献信息的服务管理包括对（）、文献报道服务、文献检索服务的管理、（）。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 传统纸质文献信息的服务管理包括对（）、文献报道服务、文献检索服务的管理、（）。

【◆参考答案◆】：文献阅览服务；文献咨询服务

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 恶意程序破坏直接体现在（）
A．A.系统资源不好用乃至不可用B.信息机密性丧失C.信息认证性被破坏D.信息一致性丧失E.信息可维护性丧失

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 信息科学本身是一个学科群，这个学科群是由（）科学、（）科学和（）科学三个层次构成的完整体系。

【◆参考答案◆】：信息理论；信息技术；信息应用

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 直接交流与社会代理交流的区别？

【◆参考答案◆】：（1）直接交流是S-R的直接联系，它的媒介系统是纯自然的和客观的，没有社会因素的介入。（2）直接交流中，源信息或需求信息是直接沟通的，是S或R的直接联系，其信息内容不会受到社会系统的干预和控制，如面谈等。（3）S-R直接交流时，都是共时交流，而社会代理交流中，既有共时交流，又有历时交流，历时交流又有回溯式和未来式两种，其信息传递的时间范围及空间范围都比较大，且能有效地对S、R进行匹配，提高信息传递的效率。（4）直接交流是S-R关系，社会代理是S-A-R关系，但S-A-R关系可以转换成为S-R关系，因为A是代理者。（5）当A出现多级代理时，根据其传递性特点，可以将与其直接联系的一次代理视为全部代理。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 有人认为：远程通信并不产生附加值，仅仅加快了远程通信的速度。你的观点呢？回答并解释.

【◆参考答案◆】：通信网络产生的附加值有：1）缩短完成事务活动的时间；2）降低由于地理距离原因对公司事务活动的局限性；3）重新构造公司与顾客、供应商及其他组织的传统关系。这三个主要领域使企业增加了经济效益，附加值过程体现在影响效果（压缩时间、降低地理位置的限制、重组关系）、操作效率（加速商业事务的操作和处理联机事务操作过程、产征规模效应、回避在一系列散布点之间因素的影响）、商业（事务）的效果（加快了信息的流动、确保对分散操作的控制、对偏远地区提供专门知识）和组织改革（产生了更好的服务、开拓新的市场、在顾客和供应商之间建立联系）等方面。

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 子系统划分

【◆参考答案◆】：是指主题数据规划出来后，可通过对主题库与业务过程对应矩阵的一系列处理来规划新系统的组织——各子系统。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 数据经过加工成为（）
A．信息；
B．知识；
C．智能；
D．情报。

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 在光纤通信系统中，起主导作用的是（）、光纤、光发送机和光接收机。

【◆参考答案◆】：光源

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 目前我国标准分为哪几级？

【◆参考答案◆】：根据《中华人民共和国标准化法》（1988年12月29日）的规定，我国标准分为国家标准（GBXXXX-XX，GB/TXXXX-XX其中X分别指顺序号和年号）、行业标准（标准号由行业标准代号、行业标准顺序号、发布年号组成）、地方标准（DBXXXXX-XX，地方标准代号、标准顺序号、发布年号）和企业标准（Q/XXXXXX-XX）四级。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是全信息？

【◆参考答案◆】：我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”。