无法投递的特快专递邮件，应（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 无法投递的特快专递邮件，应（）。
A．退回原收寄局
B．作无着邮件处理
C．按寄件人声明处理
D．销毁

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 收寄国际特快专递邮件时，要将详情单背面的两枚条形码标签（）在邮件的不同侧面。

【◆参考答案◆】：粘贴

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政营业部门的安全保密规定，对经办的（）如发现封口裂开或其他部分破损，应立即报请并会同主管人员用“邮件代封签条”代封，在代封处加盖日戳和名单。
A．信件
B．包裹
C．印刷品
D．小包

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 营销员的心理素质包括（）、承受力和乐观向上。
A．诚实
B．应变力
C．自信心
D．热情开朗

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 外埠挂号信函一件，重520克，保价金额95元，应收费（）元。
A．20
B．17
C．16
D．19

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 邮件容器的管理标准：“五有”内容包含：（）(进出有登记)
A．管理有专责
B．使用有计划
C．请领有手续
D．存放有专处

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，营业员作信息发送，在“2邮件封发/8趟车交接处理”界面，实现查询总包，可使用什么快捷键？（）
A．F4
B．F6
C．F8
D．F10

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 每张国际回信券只能兑换相当于一封（）克的国际航空平常信函最低邮资的邮票。
A．10
B．20
C．30
D．50

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 袋牌可分为（）。
A．A.无单袋牌B.条码袋牌C.标志袋牌D.大宗袋牌

【◆参考答案◆】：B, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 宁波市的邮政编码是（）。
A．313000
B．310000
C．312000
D．315000

【◆参考答案◆】：D