网络营销市场细分

(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 网络营销市场细分

【◆参考答案◆】：是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好等的差异性，把网络营销市场划分成不同类型的消费群，每个消费群体构成企业的一个细分市场。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪个不属于数据库营销的步骤（）
A．数据跟踪
B．数据采集
C．数据管理
D．建立数据库

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述关系营销的定义，并与传统营销做比较。

【◆参考答案◆】：
关系营销指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法。相对于传统营销，关系营销的特点有：
1）传统营销的核心是交易，企业通过诱使对方发生交易并从中获利，而关系营销的核心是关系，企业通过建立双方良好的互惠合作关系从中获利；
2）传统营销的事业局限于目标市场，而关系营销所涉及的范围则包括顾客、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等多方面。
3）传统营销关心如何生产，如何获得顾客，而关系营销强调充分利用现有资源，强调保持现有顾客。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？（）
A．增加库存水平
B．订单处理的周期缩短
C．提高订单满足率
D．供货的准确率

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 点击率是影响关键词质量的最重要因素
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 买家收到商品与网上描述或者与双方协商的情况不完全相符（或有瑕疵），并且卖家拒绝协商，经核实成立后，拍拍网将会对卖家做出怎样的处罚？（）
A．限制店铺流量3天，禁上各类推荐位，活动3天，并且罚款200元
B．限制店铺流量7天，禁上各类推荐位，活动3天，并且罚款500元
C．限制店铺流量7天，禁上各类推荐位，活动7天，并且罚款200元
D．限制店铺流量3天，禁上各类推荐位，活动7天，并且罚款500元

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 做网络营销战略规划时，要注意（）
A．避免计划的盲目性、片面性和只注重短期效益
B．尽力避免计划给网站带来负面影响
C．计划活动效果与计划收益效果要完全相等
D．计划要运用互联网作为本企业的营销工具

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某商家通过推广后台得到一个报告，数据如下：那么平均转换成本是多少？（）展现量点击量平均点击成本转化率10000100.010.5%
A．100元
B．20元
C．200元
D．50元

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 网络新闻营销的5大特点

【◆参考答案◆】：1，读者接受度高，读者一般都会信任文章，不爱看广告；2，传播覆盖率高，好文章会疯狂转载，广泛传播；3；费用低廉；4，效果好；5，网络新闻时永久性的，而广告是周期性的。