对于不明身份的客户,在确定其为普通客户而非记者之后,加油站经理应()。

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(1)【◆题库问题◆】:[单选] 对于不明身份的客户,在确定其为普通客户而非记者之后,加油站经理应()。
A.要求其出示证件
B.要求其离开加油站
C.礼貌、诚恳、热情地接待,询问对方有何目的
D.以上都对

【◆参考答案◆】:C

(2)【◆题库问题◆】:[判断题] 挖补变造币是不法份子将一张真币一分为二,通过粘补将一半真的和一半假的拼凑在一起。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(3)【◆题库问题◆】:[单选] 开放型问答题,只提问题,不给具体答案,要求被调查者根据自身实际情况作答,便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。这称做调查问卷的()。
A.顺位式问答题
B.自由问答题
C.选择题
D.其他

【◆参考答案◆】:B

(4)【◆题库问题◆】:[多选] 化学泡沫灭火器经常性检查的内容主要有()。
A.喷嘴是否堵塞
B.有无锈蚀或损坏
C.表面涂漆是否脱落
D.安全阀有无堵塞

【◆参考答案◆】:A, B, C

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简答车用润滑油的质量要求。

【◆参考答案◆】::①良好的油性。②适当的黏度。③较好的低温性能。④适当的低温流动性。⑤良好的氧化安定性。⑥较强的抗腐蚀性和良好的清洁性。

(6)【◆题库问题◆】:[单选] 具有随意心理的消费者属于()的消费者。
A.固执型
B.随和型
C.炫耀型
D.经济型

【◆参考答案◆】:B

(7)【◆题库问题◆】:[多选] 电脑加油机油气分离器包括以下部件的是()。
A.出气阀
B.出油阀
C.平行阀
D.转子

【◆参考答案◆】:A, B, C

(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 中央仓订货时将所需货品按照加油站分好,发出订货通知。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

【◆答案解析◆】:中央仓订货时将所需货品按照供应商分好,发出订货通知。

(9)【◆题库问题◆】:[单选] 以下哪项不是加油站油品经营纪律的内容:()。
A.不能掺配和销售不合格油品,不准擅自在油品中掺兑任何代用品
B.不能缺斤短两、克扣客户
C.遇到大雨、雷电、沙尘暴等恶劣气候禁止卸油
D.不得串号销售油品或代销其他未经许可的油品

【◆参考答案◆】:C

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 加油站销售促进的方法有()
A.附赠品销售
B.有奖销售
C.特价优惠
D.以上都是

【◆参考答案◆】:D

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