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所属分类:生活行政服务员题库
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【◆参考答案◆】:B
(2)【◆题库问题◆】:[填空题] 自尊自爱,讲文明懂礼貌,反映了社会主义()的程度和服务的精神风貌。
【◆参考答案◆】:精神文明
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 在适当的位置摆放路标及()等。
A.花蓝
B.盆景
C.汽球
D.指引牌
A.花蓝
B.盆景
C.汽球
D.指引牌
【◆参考答案◆】:D
(4)【◆题库问题◆】:[填空题] 关上每辆汽车的点火开关,钥匙要留在点火开关内,以免锁上方向盘致使汽车不能()。
【◆参考答案◆】:移动
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 遇有运输车出入,进门问清来车单位和目的,出门时要验看()。
A.出门证
B.货物
C.车辆
D.车牌号
A.出门证
B.货物
C.车辆
D.车牌号
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 服务用语是服务工作的基本工具。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 勾踢训练时,脚步要灵活,重心要稳,心脚要猛,拈脚略高于()部。
【◆参考答案◆】:A
(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 服务员进入办公室须先轻轻敲门()下。
【◆参考答案◆】:3
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 对保密工作随时进行督促检查,发现问题,积极采取措施,()漏洞。
A.防止
B.堵塞
C.避免
D.杜绝
A.防止
B.堵塞
C.避免
D.杜绝
【◆参考答案◆】:B
(10)【◆题库问题◆】:[填空题] 车辆经过人烟稠密的城镇应尽量()途中停车时必须选择安全的地点。
【◆参考答案◆】:绕行