若办理封包收款业务，信用社必须（）.

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 若办理封包收款业务，信用社必须（）.
A．与客户签订封包收款协议
B．明确封包方式
C．明确交接方式
D．明确封包款中长短款的处理

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 客户选择包月短信通业务计费的，取消签约的（）不能再进行签约。
A．当月
B．次月
C．当天
D．次日

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] （）是解除数字证书与网上银行客户信息之间的绑定关系。
A．证书绑定
B．证书解绑
C．证书补发
D．证书换发

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 网上银行个人客户年服务费收费标准为每年（）元，目前暂不收取.
A．5
B．10
C．12
D．15

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 票据出票人在票据里面记载“不得转让”字样的，票据不得（）。
A．进帐
B．转帐
C．转让

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 保证金存款是指信用社在办理票据承兑等业务时，根据与客户签订的协议约定的保证事项及期限，向客户收取或由其存入本金，到期支取本息的一种存款，分为（）.
A．活期保证金存款
B．定活两便存款
C．定期保证金存款

【◆参考答案◆】：A, C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 印鉴卡片除用于存款人在农村信用社开立银行结算账户时加盖预留印鉴外，还可用于（）。
A．同业存放账户
B．贷款保证金账户
C．系统内往来资金划拨
D．有价单证

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 存款人账户密码因多次输入错误被锁定的，可凭有效身份证件在（）申请解除密码锁定，由其通过“1109存款账户解除密码锁定”、“5057银行卡密码重置/修改”交易进行解锁处理。
A．开户营业网点
B．县辖任一营业网点
C．市辖任一营业网点
D．省辖任一营业网点

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 借记卡交易的差错处理包括哪些流程（）。
A．确认查询
B．贷记调整
C．一次退单
D．请款

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 信通卡遗失或被盗时，持卡人应立即到原发卡机构办理书面挂失手续。如在异地，可通过（）挂失。
A．电话银行或委托他人代为办理口头
B．委托他人代为办理书面或口头
C．电话银行或委托他人代为办理书面
D．电话银行

【◆参考答案◆】：A