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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:A
(2)【◆题库问题◆】:[多选] 营业人员上岗时,()要端正自然,不仰靠椅背,不双腿斜跨,不趴在工作台上,不叉腰,不抱胸。
A.坐姿
B.走姿
C.站姿
D.笑姿
A.坐姿
B.走姿
C.站姿
D.笑姿
【◆参考答案◆】:A, C
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 营业人员接待用户时应保持()的服务态度。
A.主动
B.热情
C.周到
D.仔细
A.主动
B.热情
C.周到
D.仔细
【◆参考答案◆】:A, B, C
【◆参考答案◆】:B
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 每日每户累计转账最高()。
A.10万
B.20万
C.50万
D.100万
A.10万
B.20万
C.50万
D.100万
【◆参考答案◆】:D
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 按址汇款附言为“Z0501060503”()。
A.0元
B.0.1元
C.0.2元
D.0.3元
A.0元
B.0.1元
C.0.2元
D.0.3元
【◆参考答案◆】:A
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 邮政电子商务平台中开始营业首先要做的是()。
A.综合柜员签到
B.综合柜员网点上班
C.普通柜员签到
D.普通柜员上班
A.综合柜员签到
B.综合柜员网点上班
C.普通柜员签到
D.普通柜员上班
【◆参考答案◆】:B
(8)【◆题库问题◆】:[多选] 信函最小尺寸为()。
A.长16.5CM
B.长16CM
C.宽10.2CM
D.宽10CM
A.长16.5CM
B.长16CM
C.宽10.2CM
D.宽10CM
【◆参考答案◆】:A, C
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 寄往美国航空包裹一件,重150克,应收费()元。
A.158.5
B.166.5
C.198
D.190
A.158.5
B.166.5
C.198
D.190
【◆参考答案◆】:B
(10)【◆题库问题◆】:[判断题] 在邮政营业信息系统业务补录界面,F4功能键可选择付费方式。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确