电力客户申明为永久性减容的或从加封之日起期满2年又不办理恢复用电手续的，或其减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 电力客户申明为永久性减容的或从加封之日起期满2年又不办理恢复用电手续的，或其减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时，仍按两部制电价计费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 世界电力工业垄断经营的范围、管理的模式，不会随着社会经济的发展、市场机制的完善和科学技术的进步而调整变化。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 在测量表尾电流大小时，应将相位伏安表旋转开关旋至电流2A档。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 国家电网公司2005年供电服务承诺，低压电力用户供电方案答复期限不超过（）个工作日。
A．3
B．7
C．5
D．9

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 负荷性质有哪几种？各种性质负荷的电压电流相量分别是什么关系？

【◆参考答案◆】：（1）感性负荷：电流滞后电压φ角；（2）容性负荷：电流超前电压φ角；（3）阻性负荷：电压电流同相位，即φ=0。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 必须安装剩余电流动作保护器场所有（）。
A．居民用户住宅
B．施工工地的电气机械设备
C．临时用电的电气设备
D．属于II类的移动式电气设备及手持式电动工具

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 封印钳、封印模的管理有何规定？

【◆参考答案◆】：（1）封印钳领用和封印模刻制必须经分管只能部门审核同意。禁止私用职权滥用铅印钳和封印模。（2）指定专人集中保管，建立封印钳、模使用记录本，记录使用人姓名、封印钳编号。（3）营销稽查员应第七检查封印钳、模的使用和保管情况（4）因使用人员工作变动，班组长应及时收回封印钳、模。在法统和收回时，应著名起讫日期。（5）封印钳、模如有遗失，应立即追查并按考核办法作扣奖金和赔偿处理，并由责任人负责登报作废。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 江苏省电力公司落实国家电监会居民用电服务质量监管专项行动中，亲情服务，打造一支（）队伍。
A．专业抢修
B．社区经理
C．技术能手
D．现场服务

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 某高供高计用户采用三相三线制供电，测得表尾电参数如下表，试画出相量图并判断结论。

【◆参考答案◆】：

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 客户服务人员的仪容要求（）。
A．自然、大方、协调
B．自然、大方、美观
C．自然、大方、端庄
D．自然、协调、美观

【◆参考答案◆】：C