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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:D
(2)【◆题库问题◆】:[多选] 营销员约见客户前的信息准备包括()的信息。
A.准客户
B.准集团客户
C.老客户
D.集团客户
A.准客户
B.准集团客户
C.老客户
D.集团客户
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 营业人员与用户()应轻拿轻放、不甩不抛。
A.交单式时
B.交收据时
C.交钱时
D.交物时
A.交单式时
B.交收据时
C.交钱时
D.交物时
【◆参考答案◆】:C, D
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 应当补收邮费的平常邮件一律通过()办理交接。
A.路单
B.投递清单
C.清单
D.排单
A.路单
B.投递清单
C.清单
D.排单
【◆参考答案◆】:C
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 经转局自收到查单到查明邮件节目发出查单传真,局内每个处理环节()为12小时。
A.最大时限
B.最小时限
C.平均时限
D.常规时限
A.最大时限
B.最小时限
C.平均时限
D.常规时限
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 遇收件人持邮件催领单领取给据邮件时,如原通知单未收到或已遗失,可凭催领单领取邮件,但必须由单位出具遗失证明。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(7)【◆题库问题◆】:[填空题] 委托邮政企业发行的报刊应具备()出版物、定期出版物、有固定定价的出版物、公开发行的出版物的条件。(1分)
【◆参考答案◆】:合法
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 下列收寄方式中不能收寄特快专递邮件的是()。
A.信箱信筒收寄
B.上门收寄
C.窗口收寄
D.设置代办点收寄
A.信箱信筒收寄
B.上门收寄
C.窗口收寄
D.设置代办点收寄
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[多选] 下列关于验单说法正确的有()。
A.A.验单是反映邮件处理质量,判明责任和督促改进工作的重要依据B.验单是反映邮件收寄质量和督促改进工作的单据C.验单包括普邮验单及特快专递邮件验单D.验单包括普通验单及挂号验单
A.A.验单是反映邮件处理质量,判明责任和督促改进工作的重要依据B.验单是反映邮件收寄质量和督促改进工作的单据C.验单包括普邮验单及特快专递邮件验单D.验单包括普通验单及挂号验单
【◆参考答案◆】:A, C
(10)【◆题库问题◆】:[单选] ()互寄的邮件,自邮局受理查询之日起,最迟必须在半个月内,答复查询人。
A.本市、县内
B.本省内或各省之间
C.青海、新疆、西藏
D.新疆、西藏
A.本市、县内
B.本省内或各省之间
C.青海、新疆、西藏
D.新疆、西藏
【◆参考答案◆】:A