站车旅客废弃物按其组成可分为（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 站车旅客废弃物按其组成可分为（）
A．固体废物
B．液体废物
C．有机废物
D．无机废物
E．气体废物

【◆参考答案◆】：C, D

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 旅客列车编组固定是什么含义？影响车底组成的因素有哪些？

【◆参考答案◆】：旅客列车编组固定包含三层含义：一是每对列车的编组辆数固定；二是每对列车的编组结构固定；三是每对列车的车辆及顺序固定。影响车底组成的因素有：客流密度、列车种类、机车功率、线路坡度、站线长度和站台长度等。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 持学生票的学生可否越站退票、变径、变座，如何处理？

【◆参考答案◆】：1、持学生票的学生可以越站，越站区间按一般旅客办理；2、持学生票的学生不能中途因事退票，但因病退票按一般旅客办理；3、学生票可以变座，变座区间核收软座票价与学生票价差额。4、学生票不能变径，但因线路中断不能按原径路乘车时除外。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 由于节假日客流增长较大，时间集中，而且往往是怎样的，所以仅靠正常的图定列车，无法满足客流的需要（）
A．双方向
B．单方向
C．不确定
D．有规律

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 旅客票价的构成及计算。

【◆参考答案◆】：①旅客票价分为：一是客票票价，包括硬座、软座客票票价；一是附加票票价，包括加快、卧铺、空调票票价。旅客客票票价包括基本票价和保险费两部分。基本票价是以每人每公里的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采用递远递减的办法确定的。保险费按硬座客票基本票价的2%计算。②旅客票价构成（三要素）：票价率与票价比例关系、票价里程、递远递减率。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 站车旅客废弃物按其组成可分为（）
A．固体废物
B．液体废物
C．有机废物
D．无机废物
E．气体废物

【◆参考答案◆】：C, D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 售票岗工作地点位于站厅售票厅内，主要工作内容包括哪些？

【◆参考答案◆】：依据乘客需要，在半自动售票机上为乘客提供售票、票卡及分析等服务；为乘客提供咨询服务；服从车站值班站长安排；确保岗位环境整洁；正确填写相应报表和台账等

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 铁路客运服务标志有（）种。
A．34
B．43
C．45
D．64

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是包乘制和轮乘制？（各有什么优缺点？）

【◆参考答案◆】：（1）包乘制：按列车行驶区段和车次由固定的列车乘务组包乘。（这种形式有利于加强车辆和设备和备品的管理，乘务人员熟悉沿途情况和旅客乘降规律，能更好地安排自己的工作，有利于提高服务质量。缺点是长途旅客列车需加挂乘务员休息车，乘务工时一般难以保证。）（2）轮乘制：在旅客列车密度大，且列车种类和编组又基本相同的区段，为了紧凑地组织乘务交路和班次，采用乘务组互相套用，不固定乘务组服务于某一列车。（优点是不需乘务员休息车，乘务员单班作业，对线路、客流等情况熟悉，联系工作方便。缺点是交接频繁，不利于车辆保养和服务设施维护。）

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 1997年的列车运行图的规定中，旅客列车的机车乘务员一次连续工作时间不得超过（）
A．6小时
B．8小时
C．7小时
D．5小时

【◆参考答案◆】：B