为了防止阀盘回座时与阀座撞击产生火花，呼吸阀阀盘和阀座均用铜或（）制造。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 为了防止阀盘回座时与阀座撞击产生火花，呼吸阀阀盘和阀座均用铜或（）制造。
A．不锈钢
B．耐油橡胶
C．玻璃
D．铝合金

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 储存罐卸油时发生混油，应立即关闭油罐车卸油阀，停止卸油。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 宾馆作为加油站的柴油客户，一般不采用（）的方式结算。
A．现金
B．支票
C．IC卡
D．记账

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下列对POS外设故障现象描述不正确的是（）。
A．扫描枪有红外线但无法扫描
B．小票打印机不能打印
C．无法查询油品销售日报表
D．客显不能正常显示的外设故障

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] "加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧使加油站的加油服务有形化，有利于帮助顾客识别和了解中国石油的服务，树立中国石油加油站的服务品牌。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 如发现客户在站区内频繁走动，但未询问铭感问题，应（）。
A．不必关注，这样的事情时有发生
B．悄悄地报警
C．对该人员进行说明和劝阻
D．首先报告加油站经理，再作处理

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 在测量油品视密度时，所测油样温度要尽量接近油罐中油品的实际温度，温差不能超过±5℃。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：在测量油品视密度时，所测油样温度要尽量接近油罐中油品的实际温度，温差不能超过±3℃。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”，进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击（）。
A．读旧卡
B．查询主卡
C．读取新卡
D．重置

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站库存商品盘点的方法有（）。
A．永续盘存制和实地盘存制
B．先进先出法和永续盘存制
C．先进先出法和实地盘存制
D．永续盘存制和加权平均法

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 撰写营销调研报告时引用年份，以下（）是错误的。
A．2007年
B．2005年
C．2006年
D．去年

【◆参考答案◆】：D