经营者不得以格式合同通知声明店堂告示的方式作出对消费者不公平不合理的规定，或者减轻免除损害消费者合法权益应当承担的()

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 经营者不得以格式合同通知声明店堂告示的方式作出对消费者不公平不合理的规定，或者减轻免除损害消费者合法权益应当承担的()
A．刑事责任
B．民事责任
C．行政责任
D．违约责任

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息，品质保证，合同义务履行，客户保全，纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为
A．保险客户服务
B．保险销售服务
C．保险纠纷处理
D．保险售后服务

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 忠诚保证保险保单中，为避免保险人无限期的承担责任，通常会规定()。
A．赔偿期限
B．发现期
C．追溯期
D．赔偿等待期

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于保险含义的说法错误的是()。
A．保险可以使少数不幸的被保险人的损失由未发生损失的被保险人分摊
B．我国《保险法》将保险定义为商业保险行为
C．保险是社会保障制度的重要组成部分
D．保险是风险管理的一种方法

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 确保承保质量的关键环节是（）
A．作出承保决策
B．核保
C．复核签章
D．收取保费

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 保险代理从业人员在执业活动中,不挪用.侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这所诠释的是职业道德原则中的()。
A．客户至上原则
B．诚实信用原则
C．勤勉尽责原则
D．专业胜任原则

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 《保险代理从业人员资格证书》申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书的，中国保监会不予受理或不予颁发《保险代理从业人员资格证书》，并给予警告，该申请人在（）内不得再次向中国保监会申请《保险代理从业人员资格证书》。
A．2年
B．1年
C．3年
D．4年

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 社会保障是保持()的重要条件。
A．社会进步
B．经济发展
C．社会发展
D．社会稳定

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某人投保普通家庭财产保险，保险金额为10万元，其中房屋及时室内装潢的保险金额为5万元，在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产发生部分毁损，损失2万元，其中出现时房屋及其室内装潢的价值为10万元，室内财产价值10万元，那么，保险公司的赔偿金额是
A．2万元
B．3万元
C．4万元
D．5万元

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 根据(保险法)规定，下列中的()投保人不得解除。
A．家庭财产保险合同
B．运输工具航程保险合同
C．人寿保险合同
D．意外伤害保险合同

【◆参考答案◆】：B