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所属分类：加油站操作员考试题库
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【◆参考答案◆】：正确
【◆答案解析◆】：计量员应在油品高度测量之后进行油温测量。
【◆参考答案◆】：正确
(3)【◆题库问题◆】：[单选] 以下（）不是问卷措辞设计的注意点。
A．避免陈述简洁
B．避免从众效应
C．避免权威效应
D．避免否定句
A．避免陈述简洁
B．避免从众效应
C．避免权威效应
D．避免否定句
【◆参考答案◆】：A
(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 在销售过程中，若没有液压油，可以用内燃机油或齿轮油来代替。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
【◆答案解析◆】：在销售过程中，若没有液压油，不能用内燃机油或齿轮油来代替，两种油品用途不同。
(5)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不属于便利店管理员应掌握的内容是（）。
A．服务意识
B．销售技巧
C．选择供应商原则
D．系统培训
A．服务意识
B．销售技巧
C．选择供应商原则
D．系统培训
【◆参考答案◆】：C
(6)【◆题库问题◆】：[单选] 灭火作战的指挥原则是保障（），兼顾一般。
A．重点
B．供给
C．价格
D．权限
A．重点
B．供给
C．价格
D．权限
【◆参考答案◆】：A
(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站应该保证所销售油品质量合格，必须有质量事故应急预案。
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
【◆参考答案◆】：正确
(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在加油站服务体系中，（）不属于后台服务部分。
A．油品配送
B．账务处理
C．罩棚
D．油罐
A．油品配送
B．账务处理
C．罩棚
D．油罐
【◆参考答案◆】：C
(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 摩擦的作用有哪些？
【◆参考答案◆】：摩擦的作用有有益作用和有害作用。
(10)【◆题库问题◆】：[单选] 由于摩擦而产生的（）称为摩擦力。
A．动力
B．阻力
C．重力
D．引力
A．动力
B．阻力
C．重力
D．引力
【◆参考答案◆】：B
