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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:B
(2)【◆题库问题◆】:[多选] 接待用户时,下列选项中属于令用户反感的姿态有()。
A.A.背对用户讲话B.皱眉头C.目光平视用户鼻眼三角区D.剔牙
A.A.背对用户讲话B.皱眉头C.目光平视用户鼻眼三角区D.剔牙
【◆参考答案◆】:A, B, D
【◆参考答案◆】:B
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 按照邮件封面书写的地址,将相关邮件分发到规定格口内的处理过程称()。
A.分拣
B.封发
C.分拣封发
D.落段
A.分拣
B.封发
C.分拣封发
D.落段
【◆参考答案◆】:A
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 国内回信卡资费标准:每件()资费。
A.0.6元
B.0.8元
C.1元
D.1.2元
A.0.6元
B.0.8元
C.1元
D.1.2元
【◆参考答案◆】:B
(6)【◆题库问题◆】:[单选] “渝”是()市的简称。
A.甘肃
B.山西
C.四川
D.重庆
A.甘肃
B.山西
C.四川
D.重庆
【◆参考答案◆】:D
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 发往日本的特快专递邮件属于第()资费区。
A.一
B.二
C.三
D.四
A.一
B.二
C.三
D.四
【◆参考答案◆】:B
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 寄往外埠平常印刷品重765克,应收资费()元。
A.2.5
B.3.7
C.2.8
D.3.5
A.2.5
B.3.7
C.2.8
D.3.5
【◆参考答案◆】:D
(9)【◆题库问题◆】:[单选] 寄往香港物品类EMS一件,重1580克,应收费()元。
A.220
B.194
C.195
D.224
A.220
B.194
C.195
D.224
【◆参考答案◆】:D
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 义务兵免费信件每件重量不超过()克的国内平信及明信片为限。
A.20
B.10
C.30
D.15
A.20
B.10
C.30
D.15
【◆参考答案◆】:A