持卡人书面挂失储蓄卡、储蓄卡密码，受理行应按规定收取挂失手续费多少人民币？（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 持卡人书面挂失储蓄卡、储蓄卡密码，受理行应按规定收取挂失手续费多少人民币？（）
A．10元
B．按挂失金额的0.5%，最高不超过10元
C．20元
D．按挂失金额的0.5%，最高不超过20元

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 柜面凭证封包有效期为（）
A．15天
B．30天
C．20天
D．无限制

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 保函业务若保证金比例为100%则收取手续费的比例为（）
A．万分之五
B．万分之十
C．万分之十五
D．百分之一

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 客户办理小额支付系统通存通兑帐户信息查询业务时，通存通兑业务凭证应记载下列哪些内容（）
A．业务种类--帐户信息查询业务
B．委托日期
C．帐户名称、帐号
D．开户行名称
E．本人有效身份证件号码

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 税款缴库一户通业务对账说法正确的是（）
A．对账时间为次日12：00左右
B．对账包括日终对账和明细对账
C．明细对账时，明细文件下载是必做项，以便日后核对
D．当对账出现不平时，选2-明细对帐进行明细对账
E．对账日期应输当天日期

【◆参考答案◆】：B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 邮购分期额度最高不超过人民币5万元，单笔业务起点金额原则上不低于人民币（）元。对学生等特殊客户群体最高限额可另行规定。
A．500
B．1000
C．2000
D．5000

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 票据承兑关系发生于（）
A．汇票
B．本票
C．支票
D．汇票和本票

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 当有权机关对客户账户提出金额冻结时，应当在冻结期对该账户的操作是（）
A．不收不付
B．金额止付
C．只收不付
D．不收只付

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 持卡人应按本行规定每年交纳年费，年费由本行自动从持卡人账户中扣收，商务卡主卡每卡每年为（）元。
A．100
B．200
C．300
D．500

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 通知存款一卡通和智能定期一卡通活期最低留存金额分别为（）元。
A．1000，50000
B．50000，1000
C．5000，10000
D．10000，5000

【◆参考答案◆】：A