建设邮政营业服务规范是邮政为建设（）的经营环境的必然选择。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 建设邮政营业服务规范是邮政为建设（）的经营环境的必然选择。
A．上下贯通
B．左右和谐
C．内求团结
D．外求发展

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 应按国内信函交寄的有（）
A．通信稿件
B．空白报表
C．有"内部"字样的教材
D．小件物品

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“国际平刷”的交易代码是多少？（）
A．111
B．120
C．121
D．211

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 按址汇款450元汇费为（）。
A．A.2元B.4元C.4.5元D.5元

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 收寄件人()费用的邮件，邮政通信企业可以按无法投递或无着邮件进行处理。
A．拒付应付
B．已付应付
C．总付
D．赊欠

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 从杭州寄往合肥的EMS，重580克，保价300元，邮件资费为（）。
A．23元
B．32元
C．27元
D．29元

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] “陇”是（）省的简称。
A．贵州
B．山西
C．陕西
D．甘肃

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，交易代码228表示是的是什么邮件？（）
A．国际挂号印刷品
B．国际挂号小包
C．港澳挂号小包
D．台湾挂号小包

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 下面关于保价金额标准说法正确的是（）。
A．最低以100元起保
B．如内件价值超过10万只可保10万元
C．每件最多以人民币10万为限
D．如内件实际价值超过10万，按实际价值申报

【◆参考答案◆】：B, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 按址汇款4900元汇费为（）。
A．40元
B．49元
C．50元
D．100元

【◆参考答案◆】：B