“创新是对资源给予一种新的创造财富的能力的行动”是出自哪一位大家的著作？（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] “创新是对资源给予一种新的创造财富的能力的行动”是出自哪一位大家的著作？（）
A．熊彼特
B．缪尔塞
C．彼得·德鲁克
D．拉姆·查兰

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么叫权力？权力来源于那几个方面？

【◆参考答案◆】：权力通常被描述为组织中人与人之间的一种关系，特指处在某个管理岗位上的人，对整个组织或所辖单位及人员的一种影响力，简称影响别人的能力。它包括：1.专长权；（2）个人影响权；（3）制度权（法定权）：与职位有关而与占据职位的人无关。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息沟通必须具备那几个基本条件？

【◆参考答案◆】：信息沟通是人与人之间传达思想和交流情报、信息的过程。基本条件：第一，沟通必须涉及到二人以上第二，沟通必须有一定的沟通客体，即信息情报等。第三，沟通必须有传递信息情报的一定方法，如语言、书信等。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 有人说，当代管理的趋势是逐步由以物为中心的刚性管理，走向以人为中心的柔性管理。作为管理者应该怎样理解这句话？

【◆参考答案◆】：现代企业中人最重要；四项职能中人的因素是决定性的因素，决策的管理者，计划（目标）管理法的核心，组织中的人，领导与被领导者的沟通、控制追求的自我管理；人是灵活多变的，人可以随机应变。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 最近两年人们对于项目管理日益加深认识，都在积极宣传现代项目管理，你认为“项目管理热”的主要原因是什么？

【◆参考答案◆】：现代项目管理是针对一次性，独特性和创造性工作的高管理，在当今知识经济和信息社会中大量的定制化生产，技术创新，工程建设和各种服务等都属于一次性，独特性和创造性工作，所以需要项目管理的方法。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 管理学应属于（）
A．边缘科学
B．经济学
C．社会科学
D．自然科学

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 计划是管理的首要职能，你所知道的计划表现形式有哪些？

【◆参考答案◆】：目的或任务、目标、战略、政策、程序、规划、方案、预算等。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述经营单位组合分析法。

【◆参考答案◆】：这种方法主张，在确定经营单位的活动方向时，应考虑该企业的相对竞争地位和业务增长情况。相对竞争地位往往反映为企业的市场占有率，它决定了企业获取现金的能力和速度。业务增长情况往往反映为业务增长率，它对经营方向选择的影响是双重的：首先，它有利于市场占有率的扩大；其次，它决定着投资机会的大小。（1）"金牛"业务：拥有高市场占有率、高额利润、高额资金回笼，市场增长率低。（2）"明星"业务：市场增长率和企业相对竞争地位较高，带来较高的利润，回笼资金与投入资金都非常大，两者相抵后为零或负值状态。（3）"幼童"业务：市场增长率高，市场占有率较低。（4）"瘦狗"业务：市场增长率低，微小或负值利润，应缩小规模或清算放弃的策略。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述组织文化的基本内容。

【◆参考答案◆】：（1）从组织文化的形式来看，其内容可以分为显性和隐性两大类。（2）组织文化的显性内容就是指那些以精神的物化产品和精神性行为为表现形式的，通过直观的视听器官能感受到的，又符合组织文化实质的内容。它包括组织标志、工作环境、规章制度和经营管理行为等方面。（3）组织文化的隐性内容是组织文化的根本，是最重要的组成部分，直接表现为精神活动，直接具有文化的特质。组织文化的隐性内容大致包括组织哲学、价值观念、道德规范组织精神等。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命？

【◆参考答案◆】：企业使命是企业在与环境的互动过程中确定的；顾客需求变化要求企业重新考虑企业使命问题。