只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 基本技能训练的方法是，教师首先讲解，再做示范动作，学员在理解理论，掌握（）的基础上进行练习。

【◆参考答案◆】：成绩

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 要防止客人在大堂乱丢，乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即（）劝阻。

【◆参考答案◆】：委婉

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 使用时电源电压低或线路压降大会造成日光灯灯光拦动及灯管两头发光，遇此情况可加接（）。

【◆参考答案◆】：稳压器

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 进入火场时，先用手碰一下门把，如烫手或门隙有烟冒出来（）开门。

【◆参考答案◆】：切勿

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 复合地板，可用（）清洁保养，禁忌较少。

【◆参考答案◆】：各种方法

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）。
A．搀扶入梯
B．报清楼层数
C．报清上、下行方向
D．帮助提行李

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 由于公司的铺面多，柜台多，人流密集，易造成电视监控（），人防必不可少。
A．漏洞
B．死角
C．空白
D．疏漏

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡，损坏挪用库房内的（）设施。

【◆参考答案◆】：消防

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的（）。
A．安全
B．畅通
C．秩序
D．安静

【◆参考答案◆】：C