以下关于金融工具的分类，错误的是（ ）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 以下关于金融工具的分类，错误的是（ ）。
A．按期限的长短划分，金融工具分为短期金融工具和长期金融工具
B．按融资方式划分，金融工具可分为直接融资工具和间接融资工具
C．按投资人所拥有的权利划分，金融工具可分为债权工具、股权工具
D．按金融工具的职能划分，可分为三类：用于投资和筹资的工具，用于支付、便于商品流通的金融工具，用于保值、投机等目的的工具

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：按投资人所拥有的权利划分，金融工具可分为债权工具、股权工具和混合工具。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 非银行金融机构包括（）。
A．金融资产管理公司
B．企业集团财务公司
C．金融租赁公司
D．汽车金融公司

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：非银行金融机构，包括经银监会批准设立的金融资产管理公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司、消费金融公司、境外非银行金融机构驻华代表处等机构。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪项不是存款业务的基本法律要求（ ）。
A．经营存款业务特许制
B．以合法正当方式吸收存款
C．禁止发放无息存款
D．依法保护存款人合法权益

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：存款业务的三项基本法律要求。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 银行业金融机构未经批准设立分支机构的，或未经批准变更、终止的，没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，银监会及其派出机构处（）罚款。
A．一倍以上三倍以下
B．一倍以上五倍以下
C．五十万元以上一百万元以下
D．五十万元以上二百万元以下

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：银行业金融机构未经批准设立分支机构的，或未经批准变更、终止的，没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，银监会及其派出机构处五十万元以上二百万元以下罚款

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 从票据取得的主观状态看，分为（）。
A．善意取得
B．恶意取得
C．原始取得
D．继受取得

【◆参考答案◆】：A B

【◆答案解析◆】：票从票据取得的主观状态看，分为善意取得和恶意取得。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 以下不属于发展绿色金融的意义的是（）。
A．发展绿色金融能带来经济效益
B．更好满足各利益相关方的期望及要求
C．绿色金融产生的社会效益不言而喻
D．绿色金融能从一定程度上带来生态效益

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：绿色金融的意义：（1）发展绿色金融能带来经济效益（2）绿色金融产生的社会效益也不言而喻（3）绿色金融能从一定程度上带来生态效益

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 银行绩效考评的程序包括（ ）。
A．总行→分行→支行
B．总行→支行→分行
C．分行→支行→总行
D．支行→分行→总行

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：银行绩效考评的程序：组织关键绩效目标计划的确定。在每年年初，通过 对总行业务经营综合指标的横向与纵向分解，确定各分行、各部门的年度关键经营指标；通过对总行重点工作任务的分解，结合组织职能 以及内外部客户的需求，确定各分行、各部门的关键任务指标；各分 行结合业务发展实际，对分行的综合经营指标及关键性工作任务进行 横向与纵向分解，设定分行部门及各支行的年度关键绩效考核目标。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 根据《金融机构反洗钱规定》,()是国务院反洗钱行政主管部门,依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。
A．中国人民银行
B．中国银行业监督管理委员会
C．中国工商银行
D．中国银行业协会

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：《金融机构反洗钱规定》规定，中国人民银行是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 客户投诉的流程包括客户投诉登记、投诉原因调查、（）。
A．档案信息管理
B．责任追究
C．作出处理结果
D．反馈处理意见

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：客户投诉流程包括客户投诉登记、投诉原因调查、作出处理结果、反馈处理意见、追踪回访、档案信息管理和责任追究。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 与普通股票相比，优先股票的特点在于（）。
A．优先股的股息与公司的盈利状况无关
B．优先股的红利随公司盈利的多少而增减
C．优先股根据事先确定的股息率优先取得股息
D．股东一般没有参与公司决策的表决权

【◆参考答案◆】：A C D

【◆答案解析◆】：股票的分类的内容，按股票所代表的股东权利划分，股票分为普通股和优先股。普通股的红利随公司盈利的多少而增减。